Estamos contratando!
Eres un apasionado de la tecnologa con experiencia en herramientas de colaboracin y redes? Queremos conocerte!
En IKUSI estamos en bsqueda de un Ingeniero/a de Colaboracin para incorporarse en importante Compaa aseguradora lder a nivel nacional, con perfil proactivo, orientado a la resolucin de incidencias y con capacidad para trabajar en entornos dinmicos
Responsabilidades clave:
Gestin de peticiones relacionadas con Webex :
Altas y bajas de usuarios
Configuracin de festivos
Generacin de informes de llamadas
Soporte general y ajustes segn necesidades del cliente
Configuracin y soporte en Meraki :
Ajustes de puertos y redes
Configuracin de WiFi corporativo
Portal de invitados y acceso seguro
Intervenciones en redes Wifi y LAN :
Configuraciones de seguridad
Optimizacin de infraestructura
Soporte a incidencias y cambios planificados
Requisitos deseables:
Experiencia previa en entornos empresariales con herramientas Cisco
Conocimientos slidos en redes y protocolos
Capacidad de trabajo autnomo y enfoque al cliente
Certificaciones (deseables): Cisco (CCNA/CCNP), Meraki, etc.
Conocimiento en Genesys y Salesforce
Ubicacin : Hbrido - Madrid (lunes y jueves presencial, resto en remoto)
Horario: lunes a jueves de 08:00 a 17:30 y los viernes de 08:00 a 15:00.
Tipo de contrato : Indefinido
Idiomas : Espaol imprescindible / Ingls medio