Requirements: French
Company: Experis
Region: Viviers-du-Lac , Auvergne-Rhne-Alpes
Nous sommes la recherche d''un Technicien de proximit pour rejoindre l''quipe de notre client.
Chez notre client, vous allez rejoindre une quipe qui est en charge dassurer le support de niveau 1/2 sur les infrastructures systmes et rseaux de la socit.
- Assister les utilisateurs en prenant en charge les incidents remonts sur les rseaux et infrastructures de notre client (serveurs, postes de travail, sauvegardes, etc.)
- Traiter les incidents remonts, d''ordre technique et fonctionnel, par exemple:
- questions et problmes lis l''utilisation du poste de travail (PC, Tlphone), tant matrielle qu''applicative
- assistance l''utilisation de nos systmes de visio confrences,
- dploiement et maintien jour des postes de travail,
- surveillance des sauvegardes,
- migrations dinfrastructures rseaux ou serveurs,
- interconnexion de sites.
- Collaborer, au travers d''escalades, avec les ingnieurs support et le chef d''quipe qui apportent les conseils et l''expertise ncessaires l''avance des dossiers.
Technical skills
- Windows Server 2008; 2012; 2016 Windows 7, Windows 10, VMWARE, Hyper V
- Fibre, carte rseau, brassage, switch, routage LAN, firewaling
- DHCP/DNS, domaines (Active Directory).
- Comptences systmes : Windows 2008, 2016 Server, SQL server 2008/2016, VMware.
- Comptences rseaux : TCP/IP, BGP, fibre, radio, ACL, VLAN, firewalling.
Soft skills
- Communication : Pouvoir communiquer clairement et efficacement avec les utilisateurs de tous niveaux de comptence technique est crucial
- Capacit d''Analyse et de Rsolution de Problmes : tre capable d''analyser rapidement les problmes, d''identifier les solutions potentielles et de les mettre en uvre de manire efficace et efficiente.
- Organisation : Grer efficacement son temps et ses tches, en priorisant les problmes en fonction de leur impact sur les utilisateurs et en assurant un suivi appropri.
- Esprit d''quipe : Travailler efficacement avec d''autres membres de l''quipe, en partageant les connaissances et en collaborant pour rsoudre des problmes complexes.
NOS AVANTAGES
- Nous encourageons le tltravail qui peut tre mis en place ds votre arrive
- Nous prenons en charge vos tickets restaurant hauteur de 60%
- Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge 100% par Experis (services publics de location de vlo inclus)
- Un participation financire vos dplacements raliss en covoiturage .
- Une indemnit kilomtrique vous est verse pour vos trajets professionnels vlo.
- Une participation dExperis hauteur de 70% pour votre location dun vlo lectrique .
- Le bnfice des meilleurs soins pour nos Talents travers une mutuelle familiale avantageuse
- Gymlib, pour intgrer la pratique sportive et le bien-tre votre quotidien et moindre cot
- Un service formation actif pour accompagner le dveloppement de vos comptences (Obtenez une prime de certification de 100 avec Experis Campus)
- Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon dachats
- Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons votre disposition un accompagnement personnalis.
- Nous sommes votre coute et mettons votre disposition une assistante sociale , assistance psychologique 24/7, et un mdecin en 24/7 en tlconsultation
- A comptences gales , un rfrent national est dsign pour faciliter les changes en toute transparence et confidentialit
- Chaque anne Experis propose ses salaris ayant la RQTH des chques CESU dune valeur faciale de 700 euros ainsi quun accompagnement personnalis.
- Notre programme de cooptation vous permet de bnficier dune prime pour toute personne embauche en CDI grce vous.