Requirements: French
Company: iscod alternance
Region: Le Kremlin-Bictre , le-de-France
Description :
LISCOD, spcialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spcialise dans le paramdical, son Charg d''affaires septembre 2025, en contrat d''apprentissage, pour prparer lune de nos formations diplmantes reconnues par l''Etat de niveau 5 niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastre/Bac+5).
Optez pour lalternance nouvelle gnration avec l''ISCOD !
Missions :
Vos missions :
- Service client de qualit : Rpondre aux appels et emails, tout en offrant des informations claires et prcises.
- Relations clients : Proposer des offres adaptes nos clients en fonction de leurs besoins.
- Rsolution de problmes : Investir dans la gestion des plaintes et des problmatiques clients pour amliorer leur exprience.
- Gestion de base de donnes : Mettre jour les informations clients dans nos bases de donnes pour garantir leur exactitude.
- Amlioration continue : Participer lamlioration des processus de service client et collaborer avec les quipes internes pour une meilleure exprience client.
Profil :
Tu es le ou la candidate idale si :
- Tu es laise avec la communication, que ce soit au tlphone et par email
- Tu as une forte capacit rsoudre les problmes et tadapter rapidement.
- Tu es proactif(ve), dynamique et souhaites apprendre au sein d''une entreprise en pleine croissance.
Vous tes ligible une formation Bac+2 Bac+5 (diplme valid ou en cours de validation)
Poste bas Kremlin Bictre, dpartement 94
Rmunration selon niveau dtudes + ge
Formation prise en charge 100% par lentreprise