Lohn - CHF75''000 - 95''000
Unser Rocken Partner ist ein etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in der Region Zrich. Seit seiner Grndung untersttzt das Unternehmen Kunden aus verschiedenen Branchen bei der digitalen Transformation. Die Kernkompetenzen liegen in den Bereichen IT-Outsourcing, Modern Work und Cloud-Lsungen.
Mit einem engagierten Team von rund 120 Mitarbeitenden betreut Unser Rocken Partner zahlreiche aktive Kunden und realisiert innovative IT-Projekte. Das Unternehmen setzt auf eine werteorientierte Unternehmenskultur, die Begeisterung, Menschlichkeit und Kompetenz in den Mittelpunkt stellt.
Als verlsslicher Partner legt Unser Rocken Partner grossen Wert auf langfristige Kundenbeziehungen und eine partnerschaftliche Zusammenarbeit auf Augenhhe.
Verantwortung:
Du untersttzt User und IT-Teams vor Ort und betreust Arbeitspltze , Applikationen und die IT-Backend-Infrastruktur .
Du bist bei Kunden vor Ort ttig und untersttzt IT-Verantwortliche , lokale IT-Teams und Endbenutzer als kompetenter Ansprechpartner und Kundenverantwortlicher .
Du erfasst Anliegen schnell und przise und bist zustndig fr die Entgegennahme , Qualifizierung und Verarbeitung von Requests , Incidents und Changes .
Du bist der Ansprechpartner fr IT-Fragen und hilfst bei der Lsung von Problemen . Bei komplexen Themen erhltst du Untersttzung von Support- und Systems Engineers .
Du organisierst Arbeitstag und Aufgaben selbstndig und arbeitest im hybriden Modell vor Ort, im Office oder von zu Hause aus .
Qualifikationen:
Du hast eine abgeschlossene Lehre zum Informatiker EFZ oder bist Quereinsteiger mit relevanter Berufserfahrung .
Du verfgst ber Erfahrung im 1st und 2nd Level Support als Supporter , Support Engineer oder Operations Engineer .
Du kennst dich mit Windows Server , Active Directory , Exchange Server , Citrix und im Netzwerkumfeld aus.
Du beherrschst den Umgang mit Windows Betriebssystemen , Microsoft Office Produkten , Microsoft 365 und Standardsoftware .
Du hast Spass am Kundenkontakt und besitzt den Fhrerausweis Kat. B .
Du sprichst Deutsch fliessend und verfgst ber gute Englischkenntnisse .
Arbeitsort
Effretikon
Kontakt
Marco Alvarado,
+41443852147