Requirements: Spanish
Company: Wavegarden
Region: Aizarnazabal , Euskadi
Acerca de la Empresa - Wavegarden busca incorporar a su equipo una persona que, dentro del departamento de montaje, puesta en marcha y postventa, ser responsable de gestionar y coordinar las puestas en marcha y el servicio tcnico de postventa ofrecido a los diferentes clientes (garanta + contrato de mantenimiento) de los generadores de olas y sus perifricos, responsabilizndose de su ejecucin bajo criterios de calidad, plazo y coste previamente establecido. Adems, ejecutar la puesta en marcha en destino de nuevas instalaciones.
Acerca del Rol - Dependiendo del perfil y de la experiencia acreditada, Tu Trabajo Consistir En:
- Planificar y participar en el desempeo del conjunto de acciones necesarias para poder dar un servicio de mantenimiento y posventa Premium a los clientes de Wavegarden, de acuerdo con los contratos y procedimientos existentes.
- Ejecutar y reportar las tareas relacionadas con la puesta en marcha, asegurando que esta se realiza siguiendo los procedimientos establecidos por las diferentes ingenieras. Esta tarea se desarrolla en el lugar de la instalacin siendo necesario el desplazamiento y estancia en el mismo.
- Formar a los clientes WG en la ejecucin del plan de mantenimiento, tanto del generador de olas como de sus perifricos.
- Coordinado con el equipo de Calidad, identificar, reportar y colaborar en posibles soluciones de las no conformidades, siguiendo los procedimientos internos de Wavegarden.
- Participar en procedimientos de mejora de procesos y productos, tanto actuales como futuros, as como en la ejecucin de las pruebas necesarias para su validacin.
- Participar en los proyectos internos del departamento para la mejora del mismo.
- Generar instrucciones y procedimientos tanto internos como de cara al cliente, para la mejora de los mismos.
Responsabilidades:
- Ingeniera en Mecnica o similar.
- Experiencia de al menos 5 aos en puestos similares.
- Imprescindible nivel alto de ingls hablado y escrito.
- Persona organizada, proactiva y resolutiva. Acostumbrada a trabajar en equipo y con trato directo a cliente.
- Disponibilidad para viajar.
Se Valorar Positivamente:
- Conocimientos de otros idiomas.
- Conocimientos elctricos y/o de tratamiento de aguas.