Requirements: French
Company: TotalEnergies
Poste :
Ces diffrentes missions permettront de bnficier d''une vision transverse de nos diffrentes activits dans un cadre valorisant et formateur.Les comptences dveloppes pendant la mission :
Vos connaissances des techniques de relation clientle ;Votre discours commercial et votre aisance relationnelle ;Vos aptitudes de ngociation ;Votre capacit d''adaptation.Rejoignez une quipe dynamique, spcialise dansl''installation, l''entretien et le dpannage de matriel de chauffage.Rattach(e) notre Responsable Relation Clientle Technique vous aurez notamment pour missions de :
Assurer les relations avec la clientle et les prises de rendez-vous ;Informer et conseiller la clientle concernant l''entretien et le dpannage des systmes de chauffage, nos offres de service, tarifs et dlais d''intervention en s''assurant de la satisfaction clientsEtablir et assurer le suivi des devis et autres offres commerciales ;Assurer les relations avec les fournisseurs, la gestion des stocks et les achats de matriels ;Grer la planification des interventions de nos techniciens ;Contribuer par son action commerciale et son professionnalisme la consolidation et au dveloppement du portefeuille Clients, participer la fidlisation de la clientle ;Promouvoir une image dynamique, positive, commerante de l''entreprise et participer au renforcement des rsultats.Profil :Vous recherchez un contrat d''alternance de 12 ou 24 mois dans le cadre de la prparation d''un BAC+2/+3 commerce ou relation client.
Vous avez de relles aptitudes la relation commerciale tlphonique.
Vous tes tenace, rigoureux et vous avez le sens de l''coute et de la communication.Entreprise : TotalEnergies est une compagnie multi-nergies mondiale de production et de fourniture d''nergies : ptrole et biocarburants, gaz naturel et gaz verts, renouvelables et lectricit.
Ses plus de 100.000 collaborateurs s''engagent pour une nergie toujours plus abordable, plus propre, plus fiable et accessible au plus grand nombre. Prsente dans prs de 130 pays, TotalEnergies inscrit le dveloppement durable dans toutes ses dimensions au cur de ses projets et oprations.
Prs d''un sicle aprs sa cration, Total est devenue TotalEnergies, porte par une ambition forte : devenir un acteur majeur de la transition nergtique, engag vers la neutralit carbone en 2050, ensemble avec la socit.
Aujourd''hui, sa stratgie multi-nergies, est ancre sur deux piliers : les hydrocarbures, notamment le gaz naturel liqufi (GNL), et l''lectricit, nergie au cur de la transition.
Son objectif est de figurer au top 5 mondial des producteurs d''lectricit d''origine olienne et solaire.