Requirements: French
Company: Talentus
Region: Namur , Wallonia
Talentus est le partenaire de votre carrire ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. Pour notre partenaire, leader dans le secteur des cuisines sur mesure, nous sommes la recherche de son prochain talent : un.e customer support ! Vous recherchez une opportunit dans laquelle vous pourriez mettre profit vos comptences dans le service client ? Vous aimez le contact et la satisfaction client ? Ne cherchez plus, cette opportunit est faite pour vous! Vos responsabilits au quotidien : Assurer un suivi prcis et proactif des projets, depuis la signature jusqu la clture commerciale, en incluant le service aprs-vente si ncessaire. Appliquer les stratgies de lentreprise afin de fidliser les clients et en faire de vritables ambassadeurs de la marque. Maintenir une communication fluide avec les clients chaque phase du projet pour leur fournir des informations claires et pertinentes. Coordonner les diffrents acteurs du projet, quils soient internes ou externes, en veillant entretenir des relations positives avec tous les partenaires. Contribuer activement aux runions de service et favoriser la collaboration avec lquipe ainsi que votre team leader. Si vous aimez le contact client, avez le sens de lorganisation et apprciez le travail en quipe, ce poste est fait pour vous ! Le profil idal ? Et si c''tait vous ? Passionn(e) par la relation client et toujours orient(e) solution; Excellent communicant (e), laise au tlphone et lcrit, avec une orthographe impeccable; Organis (e), assertif(ve) et capable de grer le stress avec efficacit; Matrise dOutlook et de la suite Office; Bilingue en franais/nerlandais ; Esprit dquipe , souci du dtail et got du challenge; CESS en poche. Pour ce beau challenge, notre partenaire vous propose : Un contrat CDI accompagn de divers avantages : chques repas, frais de transport; Une belle flexibilit : 2 jours de tltravail; Un horaire tard un jour par semaine o vous commencez votre journe 12h30 jusque 18h30. Les quatre autres jours, vous travaillez de 8h30 17h; Une socit humaine l''ADN familiale , il y fait bon vivre; Une opportunit de dvelopper votre ct commercial & votre crativit; Des possibilits d''volution en interne; Un horaire de 36 heures / semaine avec 6 jours de congs supplmentaires (26 jours / an); Tu travailleras en moyenne 4 samedis par an (que tu rcupres en semaine videmment); Le salaire indiqu est titre indicatif et sera discut lors des entretiens. Ce poste vous anime ? Vous souhaitez avoir davantage d''informations ? Postulez & contactez moi !