Company: Aret & Cocchi Technology
Region: Zola Predosa , Emilia-Romagna
Fondato nel 1885, Gruppo Montenegro una realt imprenditoriale italiana leader di mercato nei settori alimentare e bevande alcoliche che vanta brand da sempre nellimmaginario degli italiani. Iconici simboli del Made in Italy, i nostri brand rappresentano al meglio la costante ricerca delleccellenza nel rispetto della tradizione e lattenzione particolare alla qualit dei prodotti e alla loro sostenibilit che da sempre contraddistinguono Gruppo Montenegro. Siamo alla ricerca di un Customer Service Trainee. Entrerai a far parte di un team dinamico che ha una visione a 360 del business di Gruppo Montenegro. Collaborerai da vicino con tutte le divisioni interne dalla supply chain, demand planning, logistica, amministrazione e finanza oltre a lavorare con partner esterni , come gli agenti. In questo ruolo, avrai la possibilit di essere direttamente coinvolto in tutte le fasi dei nostri processi amministrativi, acquisendone una comprensione approfondita. Ogni giorno rappresenter un''occasione di apprendimento continuo per affrontare nuove sfide. Responsabilit: Supporta e monitora il processo degli ordini, dall''inserimento alla consegna. Coordina tutte le attivit per verificare e registrare le note di addebito o emettere le note di credito. Gestisce direttamente le richieste dei clienti e della forza vendita via telefono o email (date di consegna, domande sulle fatture, sconti sui prezzi, politica di reso per merce danneggiata, ecc.). Garantisce il trattamento amministrativo delle merci restituite. Gestisce gli ordini di vendita, i prezzi, le condizioni di sconto e i dati dei clienti nel sistema ERP. Inoltra gli ordini al magazzino e al reparto logistico entro il termine giornaliero. Verifica che le fatture siano corrette e conformi alle condizioni degli ordini originali. Requisiti: Ottime capacit interpersonali e di problem solving. Grande attenzione ai dettagli e orientamento al cliente. Capacit di lavorare in un ambiente dinamico. Esperienza con sistemi ERP (preferibilmente SAP). La conoscenza dei principi contabili considerata un plus. Processo di Reclutamento: Se possiedi i requisiti elencati, sarai contattato da un membro del nostro Team Talent per un colloquio telefonico o per l''invito a registrare una video-intervista. Il processo standard includer due diversi step di colloqui con il team HR e con i Line Managers. Gruppo Montenegro un''azienda impegnata nell'' equality and inclusion per guidare i nostri risultati aziendali e creare un futuro migliore , tutti i giorni, per tutti i nostri dipendenti, consumatori, partner e comunit. Crediamo che una cultura inclusiva ci consenta di soddisfare le nostre ambizioni di crescita e promuovere l''inclusione in tutta l''azienda. Compilare il form sottostante e inviare la candidatura. #J-18808-Ljbffr