Requirements: French
Company: innerskin
Region: Paris , le-de-France
Nous recherchons un(e) Directeur(trice) des Oprationspour piloter, structurer et optimiser lensemble de nos oprations.Vous jouerez un rle central dans la scalabilit dInnerskin, encrant des process solides, en orchestrant les ouvertures decentres, et en installant une culture de performance etdefficacit tous les niveaux. Vos missions principales Standardisation & structuration des oprations - Mettre enplace et optimiser les process dans tous les domaines : accueil,soins, retail, administratif, gestion des RDV - Crer des playbooksoprationnels pour garantir une qualit homogne dans tous lescentres - Superviser et amliorer continuellement les workflowsinternes Pilotage de la performance & KPIs - Dfinir etmettre en place des indicateurs de performance clairs surlensemble des ples (efficacit, qualit, productivit) encollaboration avec le CFO - Suivre lactivit des centres etanalyser les carts pour proposer des plans daction - Produire desreportings rguliers la direction Optimisation du back office -Rorganiser et digitaliser les fonctions support (administration,gestion, outils mtiers) - Assurer lefficacit des outils (CRM,logiciels de rservation, gestion de stock, etc.) - Accompagner lamonte en comptence des quipes internes sur ces outils Gestiondes achats, stocks & logistique - Superviser les commandes etlapprovisionnement de tous les centres - Grer les relationsfournisseurs, les niveaux de stocks et les rassorts - tregarant(e) de la fiabilit des quipements et de leur maintenanceProfil recherch Exprience : - Minimum 5 ans dexprience dans desfonctions similaires (idalement en environnement multi-sites,retail, sant, htellerie ou esthtique) - Exprience concrte dansla gestion douvertures et dans la structuration dune organisationen croissance Comptences cls : - Vision business & fortesensibilit analytique - Trs bonne capacit structurer,modliser et optimiser - Matrise des outils de gestion, reporting,automatisation - Matrise parfaite de l''anglais - Esprit dquipe,leadership positif, got pour le terrain Formation : coled"ingnieur, de commerce, ou parcours universitaire avec unedominante gestion, oprations ou stratgie