Requirements: Dutch
Company: Lely
Region: Venray , Limburg
VacatureomschrijvingOns professionele serviceteam verzorgtpreventief onderhoud,24/7 serviceen reparatiewerkzaamheden aan verschillende robotsystemen bij honderdenmelkveebedrijveninZuidoost-Nederland.Ter uitbreiding van ons team zijn wij op zoek naar eenTeamleider Service. In deze rol ben jeverantwoordelijkvoor dejuiste aansturingvan n van de drieregioteams van servicemonteurs. Je bent verantwoordelijk voor hetpreventief onderhoudbij klanten in je regio. Samen met het serviceteam zorgt je voor eenkwalitatieveentijdige uitvoering van de servicewerkzaamhedenaan de Lely Melkrobots. Daarnaast stuur je het team magazijn en de revisiewerkzaamheden in onze werkplaats in Venray aan.De Servicemonteurs in je team werken zelfstandig en op afstand, desondanks weet je desamenwerkingbinnen het team tebevorderenen geef je ieder teamlid depersoonlijke aandachtdie hij/zij nodig heeft. Dit doe je o.a. door het opzetten van de overleg- en communicatiestructuur binnen de regio en het voeren van persoonlijke-, functionerings- en ontwikkelgesprekken. Hiermee zorg je ervoor dat jouw team zo goed mogelijk presteert door middel van de juiste begeleiding, motivatie, coaching en scholing.Jecordineertenplantalle werkzaamheden rondompreventief onderhoud en reparaties. Hierin stel je de juiste prioriteiten en garandeer jetijdigeenkwalitatieve opleveringvan opdrachten en contractverplichtingen. Tevens zorg je ervoor dat de servicemonteurs zijn voorzien van de juiste onderdelen, middelen en gereedschappen. Je werkt intensief samen met de Hotline Cordinator die de storingen van klanten aanneemt, en de activiteiten van de Servicemonteurs in de storingsdienst cordineert.Hier word jij blij van:Ontwikkelen, begeleiden en motiveren van jouw team.Samen met je team werken aan een hoge klanttevredenheid en bedrijfsefficintie.Plannen, cordineren en voorbereiden van onderhoudsbeurten en servicewerkzaamheden.Denken in oplossingen waardoor je een efficinte planning realiseert.Een correcte afronding van de serviceorders richting klant en organisatie.Veelvuldig contact met klanten en collega''s.Verder professionaliseren van de serviceorganisatie en logistiek.Functie-eisenGoede leidinggevende kwaliteiten waarmee je het team weet te motiveren en begeleidenErvaring als serviceplanner/cordinator/werkvoorbereider in een servicegerichte organisatieJe bent een teamspeler en relatiebouwerKlant- en resultaatgerichte instellingVaardigheden: analytisch, planmatig werken en snel kunnen (om)schakelenCommunicatief vaardig en een goede beheersing van de Nederlandse taalAffiniteit met techniek en agrarische sector is een pre40 uur beschikbaar, flexibiliteit en je kunt tegen een beetje stressJe beschikt over MBO+/HBO werk- en denkniveau.Aanvullende informatieEen leuke baan bij een van de meest innovatieve bedrijven van NederlandEen gedreven, zelfredzame en resultaatgerichte werkomgevingVeel uitdaging, vrijheid en ruimte voor eigen initiatiefPersoonlijke ontwikkeling in een groeiende (service) organisatiePrima arbeidsvoorwaarden met 25 vakantiedagen en 13 adv dagen