Added: 2025-04-20 14:26.00
Updated: 2025-04-22 03:18.50

Responsable Commercial - Soutien Clients F/H (CDI)

Issy-les-Moulineaux , le-de-France, France

Type: n/a

Category: Customer Service & Support

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Requirements: French
Company: MBDA
Region: Issy-les-Moulineaux , le-de-France


Poste : Au sein de la direction Sales and Business Development France (environ 45 personnes), les quipes de soutien assure la commercialisation des activits de MCO (Matrise industrielle des produits, assistances au client, rparations, rechanges des matriels), la gestion des campagnes de rnovation majeure d''quipements spcifiques ainsi que des activits de soutien complmentaires (prestations de tlassistance, prise en charge de la fin de vie des matriels ...)
Le responsable commercial support client est ddi l''ensemble des activits de soutien / MCO (Maintien en Condition Oprationnelle) et de support logistique pour nos systmes d''armes en service. Il pilote les campagnes commerciales depuis la phase amont d''initialisation des offres jusqu'' la signature des contrats et le suivi du bon droulement des affaires.
Les missions :
- Raliser les objectifs de prise de commandes en optimisant la profitabilit de vos offres
- Elaborer les offres dans le cadre des marchs publics et tablir les prix de vente
- Ngocier les contrats et les accords de partenariat en lien direct avec le client et/ou les industriels de la dfense
- Coordonner les processus de validation associs et piloter les quipes internes impliques dans l''laboration des offres et des contrats : venir en support des pays dans lesquels MBDA est implant (UK, Allemagne, Italie, Espagne) pour commercialiser les activits de soutien de MBDA France
- Promouvoir les offres et produits de votre segment pour devenir le rfrent commercial France pour les produits dont vous avez la charge
- Elaborer une vision complte de votre secteur d''activit en y intgrant les opportunits d''affaires raliser.

Notre rmunration comporte un salaire fixe et des lments additionnels individuels (une part variable pour nos salaris cadres et une prime d''anciennet ainsi qu''une prime annuelle pour nos salaris non-cadres) ou collectifs dpendant de la performance et des rsultats de l''entreprise (participation, intressement).
De nombreux services/avantages sont galement proposs : restaurant d''entreprise, pargne salariale (PEG, PERCOL), protection sociale (mutuelle et prvoyance), comit social et conomique, infirmerie et service de sant au travail interne...
- Large portefeuille de produits traits : les systmes d''armes pour les 3 corps d''arme
- Importance des contrats ngocier : de la vente d''une simple pice de rechange la ngociation complet de rnovation
- Interactions multiples avec des interlocuteurs varis que ce soit en interne ou en externe avec les clients tatiques franais, europens et les industriels du secteur Dfense.
Profil : De formation Suprieure Bac +5 type Ingnieur.e ou formation quivalente, vous disposez de 5 ans minimum d''exprience en ngociations commerciales et /ou en excution de march publics ou de contrats privs, idalement dans le domaine du soutien militaire ou au sein d''une industrie contrainte.
Vous tes reconnu pour votre aptitude crer et entretenir du lien avec vos interlocuteurs internes et externe, votre esprit d''quipe et votre sens du service client. Votre sens de la communication et de la conviction vous permet d''tre l''aise face des interlocuteurs de haut niveau. Un bon niveau d''anglais est souhait.
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Entreprise : MBDA est le seul groupe europen capable de concevoir et de produire des missiles et systmes de missiles pour rpondre toute la gamme des besoins oprationnels prsents et futurs des trois armes (terre, marine et air).
Partenaire europen et acteur mondial, MBDA se positionne au coeur de la souverainet de nos nations europennes et de leurs allis en leur fournissant des capacits militaires dcisives des fins de scurit nationale et d''autonomie stratgique. Les produits du Groupe sont en service dans plus de 90 forces armes dans le monde. Avec plus de 13 000 personnes travaillant ensemble en France, au Royaume-Uni, en Italie, en Allemagne et en Espagne, MBDA est l''exemple le plus abouti d''intgration industrielle russie dans le secteur de la dfense en Europe. Les comptences des collaborateurs couvrent tous les aspects de la conception, du dveloppement, de la production, du support et des services des systmes d''armes complexes.
Chez MBDA, le sens de notre mission est ce qui nous unit : contribuer la souverainet des nations et prserver notre scurit et notre libert en Europe. Pour y parvenir, la collaboration et la confiance sont essentielles. MBDA doit relever des dfis uniques pour rpondre aux besoins des forces armes face de nouvelles menaces. Motivs par les challenges technologiques, nous repoussons les limites de l''innovation, de la science et de la technologie pour dvelopper des solutions au meilleur niveau.
Nous encourageons le
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