Un(e) Commercial(e) Itinrant(e) en alternance - H/F

Dijon , Bourgogne-Franche-Comt, France

Type: n/a

Category: IT & Internet & Media

Requirements: French
Company: Pigier
Region: Dijon , Bourgogne-Franche-Comt

Notre cole , est en partenariat avec un large ventail dentreprises en Cte-d''Or, assurant ainsi une exprience professionnelle significative chacun de nos tudiants. L''une de nos entreprises partenaires recherche un(e) Commercial(e) Itinrant(e), en alternance.

Description du poste :

Dans le cadre de votre MBA Manager du Dveloppement Commercial d''Entreprise (Bac+4/5) sur 2 ans, vous rejoindrez une entreprise spcialise dans le commerce de gros d''appareils sanitaires et de produits de dcoration. Elle propose trois secteurs d''activits pour stocker les produits : Grand public, Dcoration et Btiment. Une exprience formatrice et responsabilisante sur le terrain.

Missions :

Lalternant(e) aura pour mission de dvelopper et suivre lactivit commerciale sur la rgion Bourgogne-Franche-Comt (BFC) en tant que commercial itinrant sous la tutelle de son chef de secteur. Il/elle interviendra la fois sur la fidlisation des clients existants, lassurance du respect du processus de vente et la prospection de nouveaux clients.

Fidlisation et suivi des clients existants

Entretenir une relation de confiance avec les clients actuels

Assurer un suivi rgulier des comptes clients et identifier leurs besoins

Analyser les retours clients pour amliorer loffre et les services

Proposer des solutions adaptes pour renforcer la satisfaction et la fidlisation

Veiller au renouvellement des contrats et au dveloppement du chiffre daffaires existant

Contrle du processus de vente et satisfaction client

Sassurer du bon droulement du cycle de vente

Vrifier la conformit des prestations et services avec les attentes des clients

Grer les rclamations et apporter des solutions en lien avec les quipes internes

Travailler en collaboration avec les autres services pour garantir une exprience client optimale

Suivre les KPI de satisfaction client et proposer des actions damlioration

Prospection et dveloppement du portefeuille clients

Identifier de nouvelles opportunits de business sur la zone Est (BFC)

Mettre en place des actions de prospection (terrain, tlphone, digital)

Dvelopper une stratgie commerciale pour conqurir de nouveaux marchs

Raliser des rendez-vous de prsentation et ngocier des contrats

Mettre jour le CRM et suivre les performances des actions de prospection Forme

Profil recherch :

Prparation dun

Forte apptence pour le commerce et la relation client

Capacit travailler en autonomie et en itinrance

Aisance relationnelle et sens de la ngociation

Rigueur, organisation et esprit dinitiative

Matrise des outils bureautiques et CRM

Modalits :

Alternance de 2 ans.

Dmarrage pour rentre 2025.

Localisation :

Permis B obligatoire (dplacements frquents)

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