Facilicom Solutions is onderdeel van de Facilicom Group, een authentiek Nederlands familiebedrijf met meer dan 26.000 medewerkers. We zijn n van de grootste dienstverlenende organisaties en daarmee n van de grootste werkgevers in Nederland.
Voor onze gewaardeerde klant Rijkskantoor de Knoop in hartje Utrecht zoeken wij een dienstverlenende medewerker voor het Integraal Servicepunt. Hier ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle klachten, wensen, informatieverzoeken en storingen (KWIS) van (interne) klanten en gebruikers van het pand. De meldingen en verzoeken betreffen onder meer schoonmaak, gebouwonderhoud en catering.
Je werk is afwisselend: van administratieve taken tot het afstemmen met leveranciers, van facilitaire ondersteuning binnen het team tot het beantwoorden van klantvragen: In deze rol ben jij de onmisbare schakel binnen het facilitaire team. Je werkt zelfstandig binnen duidelijke richtlijnen, maar krijgt ook ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling. Zo draag je bij aan klanttevredenheid en de continue verbetering van de dienstverlening van Rijkskantoor de Knoop.
Wij bieden jou een dynamische en inspirerende werkomgeving, met:
De huisvesting is modern en voortdurend in ontwikkeling. Het gebouw is ontworpen, gebouwd en wordt beheerd via een publiek-private samenwerking. Het consortium is verantwoordelijk voor ontwerp, bouw, financiering, onderhoud en exploitatie.
Als Facilitair Medewerker Servicepunt ben je klantgericht, representatief en behoud je goed het overzicht. Verder beschik je over:
Voor deze functie is het vereist dat je een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) kunt overleggen.
Enthousiast?
Kom jij ons facilitaire team versterken? Solliciteer dan direct via de sollicitatieknop! Heb je vragen over de vacature? Neem dan contact op met onze recruiter Najma Kouch via 06-83498193 of nelkouch@facilicom.nl.