Lohn - CHF60''000 - 75''000
Unser Partner ist ein Unternehmen welches sich der ganzheitlichen Beratung und Betreuung von Einzel- und Gruppenpraxen, sowie KMU, im Bereich ICT gewidmet hat. Seit ber 25 Jahren treibt unser Partner, als ICT Experte, das Gesundheitswesen voran.
Verantwortung:
Du stellst sicher, dass die Praxis-Informatik der Kunden reibungslos funktioniert und die Kundenzufriedenheit gewhrleistet ist
Du sprichst die Sprache des Kunden und hltst ihn stets informiert
Du arbeitest gerne selbststndig im 1st Level Support (per Mail und/oder Remote )
Du lokalisierst Strungen , grenzst sie ein und leitest sie an die richtige Stelle weiter und kmmerst dich um Triagieren , Bearbeiten und Dokumentieren von Tickets
Qualifikationen:
Du bringst gute analytische Fhigkeiten sowie eine strukturierte Arbeitsweise mit
Grundkenntnisse in ICT (z. B. Microsoft Office , O365 ) sind vorhanden
Du hast idealerweise bereits mit externen Kunden in einem ICT-Dienstleistungsbetrieb gearbeitet
Erfahrungen im medizinischen Umfeld sowie Kenntnisse in Informationssicherheit und Datenschutz , insbesondere im Umgang mit sensitiven Daten und sicher konfigurierten Infrastrukturen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Arbeitsort
Suhr
Kontakt
Fitore Babanaj,
+41443852832