Requirements: Polish
Company: Open-E GmbH
Region: Bytom , Silesian Voivodeship
Dolacz do nas i odkryj swj potencjal jako nowa osoba w Zespole Wsparcia Technicznego!
Czy jestes gotowy/a na ekscytujaca przygode w firmie, ktra tworzy nowoczesne oprogramowanie do zarzadzania pamiecia masowa?
Oferujemy cos wiecej niz tylko prace - dajemy Ci szanse na rozwj i udzial w innowacyjnych projektach.
Stabilne zatrudnienie w Open-E:
- Dolacz do firmy z ponad 25-letnim doswiadczeniem w tworzeniu zaawansowanych rozwiazan IT;
- Pracuj w srodowisku, ktre stawia na nowoczesne technologie i wspiera rozwj interdyscyplinarnej kariery technicznej;
- Badz czescia zespolu, ktry ceni zwinne podejscie do pracy i sile wsplpracy.
Sciezka kariery w branzy software storage:
- Zanurz sie w dynamicznie rozwijajacym sie sektorze oprogramowania do zarzadzania serwerami pamieci masowych;
- Idealna rola dla osb z minimum 2-letnim doswiadczeniem w obszarze wsparcia technicznego, niebojacych sie konsoli w Linuksie;
- Zdobadz cenne umiejetnosci praktyczne i wplywaj na przyszlosc technologii.
Wspierajacy zespl, na ktrym mozesz polegac:
- Pracuj w zespole, gdzie dzielenie sie wiedza jest codziennoscia;
- Ciesz sie przyjazna atmosfera, w ktrej poczucie humoru idzie w parze z profesjonalizmem;
- Rozwijaj sie zawodowo i osobiscie w gronie wspierajacych wsplpracownikw.
Inwestycja we wlasny rozwj:
- Zapewniamy szkolenia wewnetrzne i warsztaty produktowe;
- Rozwijaj swoje kompetencje i badz na biezaco z najnowszymi trendami w IT.
Udzial w wydarzeniach firmowych:
- Poznaj nasza kulture organizacyjna i proponuj pomysly na jej codzienne wzmacnianie;
- Bierz udzial w firmowych eventach, takich jak gala Open-E Awards na najbardziej zaangazowanych pracownikw.
Wynagrodzenie i benefity:
- Oferujemy wynagrodzenie w przedziale 8000 - 10000 zl brutto na umowie o prace;
- Finansujemy w 100% pakiet specjalistycznej opieki medycznej w Medicover;
- Finansujemy zdalne lekcje jezyka angielskiego oraz jezyka niemieckiego;
- Pracujemy 2 godziny krcej w piatki;
- Dofinansowujemy w 20% pakiet sportowy w Medicover Sport;
- Oferujemy swobodny dostep do zasobw firmowej kuchni, m.in. nieograniczona kawa i herbata w wielu odmianach, yerba mate, codzienna dostawa kanapek, owoce;
- Gwarantujemy dostep do audiobookw Inspiro by Audioteka;
- Pracujemy w komfortowych biurach bez open-spacew;
- Udostepniamy przestronny i bezplatny parking;
- Dbamy o wewnetrzna biblioteczke z prasa (firmowa prenumerata Linux Magazine) i literatura fachowa oraz realny wplyw na jej zawartosc + firmowy bookcrossing.
Twoje zadania w roli Specjalisty/Specjalistki ds. Wsparcia Technicznego w naszym biurze w Bytomiu (model pracy hybrydowej po okresie prbnym):
- Bezposredni kontakt z klientami w zakresie rozpoznawania, diagnozowania oraz rozwiazywania problemw technicznych (software i hardware) zglaszanych przez uzytkownikw oprogramowania Open-E JovianDSS oraz DSS V7;
- Odpowiadanie na zgloszenia serwisowe przez telefon, e-mail i czat;
- Wsparcie uzytkownikw w konfiguracji infrastruktury serwerowej;
- Tworzenie drobnych aktualizacji i poprawek dostosowanych do potrzeb klientw;
- Codzienna wsplpraca z zespolami inzynierskimi w Open-E Poland oraz wsplpracownikami w Open-E GmbH i Open-E Inc.
Idealnie pasujesz do tej roli, jesli:
- Masz minimum dwuletnie doswiadczenie w pracy na stanowisku zwiazanym ze wsparciem technicznym klientw w obszarze IT lub telecom;
- Bardzo dobrze znasz jezyki: polski i angielski;
- Znasz system Linux przynajmniej na poziomie zaawansowanego uzytkownika (pasjonaci rozwiazan open-source, ktrym nieobce jest zarzadzanie Linuksem z poziomu administratora, mile widziani);
- Potrafisz budowac pozytywne relacje i stawiasz na profesjonalizm w kontakcie z klientem;
- Chcesz zdobyc szeroka wiedze w zakresie technologii pamieci masowych.
Mile widziane:
- Znajomosc technologii zwiazanych z przechowywaniem danych;
- Doswiadczenie w pracy z systemami wirtualizacji;
- Podstawowa wiedza z zakresu sieci komputerowych;
- Umiejetnosc skladania i konfiguracji sprzetu serwerowego.
Budujmy razem przyszlosc spod znaku #OpenEpicStorage!
Zainteresowalo Cie to, o czym napisalismy? Daj nam sie poznac i wypelnij krtki formularz aplikacyjny.
Prosty i krtki proces rekrutacyjny w Open-E
- Wyp