Requirements: French
Company: iscod alternance
Region: Lille , Hauts-de-France
Description :
LISCOD, spcialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son partenaire, une socit dans l''achat, vente de bijoux en E-Commerce, un(e) Conseiller des Ventes en contrat d''apprentissage, pour prparer lune de nos formations diplmantes reconnues par l''Etat de niveau 5 niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastre/Bac+5)
Optez pour lalternance nouvelle gnration avec l''ISCOD !
Missions :
- Accueil, conseil et change avec les clients permettant de raliser une exprience unique
- Entretien et tenue du lieu de vente : maintien dune surface de vente propre, organise et accueillante
- Effectuer la totalit des rituels exigs lors de laccueil des clients
- Identifier les besoins des clients et leur proposer les bijoux
- Offrir un service personnalis et de qualit pour fidliser la clientle
- Rpondre aux questions des clients concernant les bijoux, les piercings et leurs usages.
- Connaissance du monde la bijouterie / des piercings, afin de proposer le choix le plus adapt aux besoins du client
- Gestion des transactions de vente et comptabilisation des recettes Matrise des techniques de vente
- Atteindre les objectifs de vente fixs par la hirarchie.
- Promouvoir les produits, les nouveauts et les offres promotionnelles. Encourager les ventes additionnelles
- Assurer la bonne prsentation de la totalit des produits sur les prsentoirs, les bustes, les portants et les tables en respectant les normes de merchandising.
- Effectuer des rassorts le lundi et jeudi avant 11h pour maintenir un pop up attractif.
- Vrifier la bonne organisation des stocks et participer l''inventaire.
- Veiller la propret et lordre de la surface de vente. Etiquetage des bijoux Suivi des stocks, tablissement et suivi des commandes : rception et mise en place de produits livrs, gestion des stocks et ralisation des inventaires
- raliser les oprations de caisse : enregistrement des ventes, encaissement des paiements, gestion des retours, encaissement des cartes cadeaux et gestion des changes.
- Veiller la bonne gestion des documents administratifs lis aux ventes (fiche deprocdures, bons de commande, fiche de caisse, fiche CB, factures, tickets de caisse, etc.).
- Prendre en charge les rclamations clients et trouver des solutions adaptes.
- Assurer un suivi post perage, Inciter les avis Google, les identifications sur les rseaux sociaux
- Participer lamlioration continue de la qualit de service
Profil :
- Accueillant avec un bon relationnel
- Souriant, aimable et aisance loral
- Sait travailler en quipe Dynamique
- A laise avec les chiffres (ventes, commandes, caisse, stock)Sens de lobservation
Poste bas Lille (59777) pourvoir ASAP
Rmunration fixe selon niveau dtudes + ge,
Vous tes intress(e) par cette offre demploi en alternance ? Postulez ds maintenant !