Ruolo : Governante d''hotel
Location : Savhotel Bologna, Via Ferruccio Parri 9
Chi siamo
Siamo proprietari e gestori di tre hotel: il Savhotel Fiera Bologna, il Savhotel Aemilia a Bologna, ed il Savhotel Mantegna Padova, recentemente acquisito. Vogliamo crescere e creare un gruppo alberghiero deccellenza in Italia, rimanendo fedeli al nostro modello di business, che si fonda sulla ricerca delleccellenza nella gestione, nel servizio e nel prodotto, con una particolare attenzione al customer care e alla cura delle risorse umane. Per garantire la massima soddisfazione del cliente, investiamo sulle nostre strutture, tutte di nostra propriet, e sui nostri collaboratori, promuovendo la loro crescita, formazione, welfare, spirito di squadra e senso di appartenenza.
Il ruolo
Siamo alla ricerca di un/aGovernante d''hotel per il Savhotel Bologna.
Lhotel con le sue 120 camere, spazi meeting e ottima location, una struttura di riferimento nella citt di Bologna. La pulizia per noi una priorit assoluta, e i nostri clienti lo confermano: su Booking.com abbiamo un punteggio di9.5 per la pulizia e ci posizioniamo al 2 posto assoluto nella classifica di Tripadvisor di Bologna
LHousekeeping Manager, riportando direttamente al General Manager dellhotel, si occuper principalmente di:
Controllare la pulizia e la manutenzione delle camere e delle aree comuni, assicurandosi che rispecchino gli standard dellhotel
Gestire i rapporti e la comunicazione con la ditta di outsourcing affinch le attivit di pulizia rispettino gli standard richiesti
Monitorare linventario di biancheria, prodotti di cortesia e materiali di pulizia, effettuando gli ordini necessari.
Collaborare con gli altri reparti (reception, manutenzione, ristorazione) per garantire unesperienza ottimale agli ospiti.
Requisiti
Esperienza comprovata nel ruolo di housekeeping manager, preferibilmente in strutture di medio-alto livello.
Conoscenza approfondita delle procedure di housekeeping e delle normative igienico-sanitarie.
Flessibilit oraria e disponibilit a lavorare nei weekend e nei giorni festivi.
Soft skills
Precisione ed affidabilit
Grande attenzione ai dettagli
Passione per lospitalit e per la soddisfazione del cliente
Capacit di lavorare in squadra e di interfacciarsi con i diversi reparti dellhotel
Leadership
Cosa offriamo
Stipendio in funzione dellesperienza maturata
Bonus legato ai risultati individuali e aziendali
Pacchetto welfare
Corsi di formazione e attivit di team building