Requirements: French
Company: GAMIN TOUT TERRAIN
Region: Paris , le-de-France
Gamin Tout Terrain est une socit familiale (22 personnes) qui distribue en France et en Europe une dizaine de marques de puriculture innovantes (Baby Brezza, Owlet, Frida, UPPAbaby, Lascal, ). Charg (e) de Relation Client, Service Aprs-Vente (Alternance rythme souhait 3semaines/1 semaine formation) Accueil Tlphonique et information client Grer les demandes des clients avec notre logiciel ZenDesk et notre ERP Cegid Flex . Grer les rclamations clientles et accompagner le client jusquau bout du processus du service client Participer au dveloppement et la progression du processus commercial et SAV Organis(e), polyvalent(e) et srieux (se), vous tes motiv(e) par le travail dans une petite quipe et avez les comptences suivantes : Matrise des outils Microsoft Office, ZenDesk et Cegid Flex un bonus. Anglais courant Poste pourvoir ds le mois de septembre : Contrat dapprentissage 35 heures/semaine.