Requirements: Spanish
Company: MTG
Region: espana, catalonia, espana , Catalonia
En MTG ( ) somos lderes en diseo y fabricacin de elementos de desgaste para maquinaria de movimiento de tierras. Con ms de 65 aos de innovacin , exportamos a ms de 60 pases y el 95% de nuestras ventas estn respaldadas por patentes propias . Buscamos un/a Export Customer Service Specialist que garantice una gestin gil y eficiente de pedidos, consultas y reclamaciones. Cul ser tu misin? Sers responsable de gestionar el ciclo completo de los pedidos , asegurando una experiencia ptima para el cliente. Tu trabajo contribuir a la fluidez operativa de la compaa, en colaborando con distintos departamentos para optimizar la planificacin logstica y el servicio al cliente. Tus principales responsabilidades incluirn: Gestionar los pedidos en el ERP y asegurar la correcta facturacin. Coordinar el transporte y la logstica, garantizando entregas puntuales y documentacin precisa. Resolver consultas y reclamaciones con un enfoque orientado al cliente y a la mejora continua. Mantener actualizada la base de datos de los clientes y gestionar los plazos de entrega. Supervisar el proceso de cobro de facturas y gestionar riesgos comerciales con la aseguradora. Lo que buscamos en ti: Experiencia de 2-3 aos en atencin al cliente, gestin de pedidos o logstica en un entorno internacional. Formacin universitaria en ADE, Comercio internacional, Logstica o similares. IMPRESCINDIBLE ingls y alemn fluidos. Valorable francs. Valorable conocimiento de SAP y experiencia en comercio internacional. Qu ofrecemos: Contrato indefinido Salario bruto anual entre 32.000 y 35.000 Ubicacin: Barcelona. Jornada partida en horario flexible de lunes a jueves e intensiva los viernes.