Requirements: French
Company: Arcese
Region: Collgien , le-de-France
Saviez-vous quArcese Group est en pleine transformation pour devenir une vritable freight tech company et construire la logistique de demain ?
Rejoignez une quipe dynamique avec un objectif commun : offrir une exprience client exceptionnelle et garantir la russite de chaque opration.
COMMENT SERA VOTRE QUIPE ?
Le service facturation est un service cl dans la vie de lentreprise. Vous serez au sein dune quipe jeune et dynamique. Prt(e) relever le dfi ?
TES-VOUS LA PERSONNE QUE NOUS CHERCHONS ?
Vous tes notre futur(e) Gestionnaire Facturation si :
- Vous avez une aisance avec les outils bureautiques, matrise du pack office.
- Vous avez fait des tudes en liens avec le poste
- Vous faites preuve de rigueur, confidentialit, implication, organisation, tre force de proposition, respect des rgles.
- Vous savez travailler en quipe, de manire autonome et en transverse.
- Vous avez de bonnes comptences relationnelles loral et lcrit.
- Vous parlez un anglais intermdiaire.
- Vous avez une exprience de 2 3 ans sur un poste similaire (ce serait un plus).
QUELLES SERONT VOS MISSIONS ?
En tant que Gestionnaire de Facturation, vous dcouvrirez immdiatement notre engagement envers la prcision financire, le lien avec nos clients prestigieux et la collaboration interne. Vous serez responsable de la gestion et de l''mission des factures ainsi que la vrification des donnes. Vous devrez galement rpondre aux demandes et rclamations lies la facturation en vous adressant aux interlocuteurs appropris. Vous suivrez l''volution des processus de facturation dont vous avez la charge, afin d''identifier les axes d''amlioration et d''optimiser notre efficacit administrative. Voici un aperu de vos responsabilits :
Gestion du dossier commercial :
- Effectuer les dmarches auprs du service commercial pour collecter les informations ncessaires la facturation.
- Analyser, dans la base de donnes clients ou le CRM, les composantes du compte client : historique des diffrents contacts, bon de commande, contrat, CGV (conditions gnrales de vente).
- Collecter lensemble des donnes gnrales et les informations spcifiques impactant le contenu de la facture.
- Dtecter les ventuelles anomalies ou incohrences, les corriger en liaison avec les services concerns, rdiger le rapport danomalies.
- Contrler et mettre en place les actions correctives dans la gestion des diffrents outils et process utiliss.
- Mettre jour les donnes de vente dans le TMS.
- Gestion et contrle des factures de nos prestataires de transport, contrle et vrification avec les services concerns.
Gestion de la facturation et suivi :
- tablir la facture conformment au process interne : saisie, codification, dition, rattachement des documents annexes (devis, avoir, bon dexpdition non factur, avis de paiement, document technique ou douanier).
- Vrifier la stricte conformit des donnes aux dispositions lgales, faire valider la facture par la force de vente.
- Assurer son mission au client et sa bonne rception.
- Gnrer les factures fournisseurs via notre logiciel de transport, vrifier et contrler la conformit.
Suivi des relations clients :
- Traiter et enregistrer les ventuelles rclamations ou litiges lis la facturation en sappuyant sur les services concerns, analyser leur contexte, rechercher les causes imputables.
- Suivre les diffrents en-cours, tablir un chancier de facturation.
- Maintenir un bon relationnel avec le client.
Suivi comptable et Reporting :
- Calculer les provisions de clture mensuelle (FAE [facture tablir] & FNP [factures non parvenues])
- Suivre et mettre jour la base de donnes clients (adresses, historique des contacts, crances), classer et archiver tous les documents contractuels et administratifs rattachs.
- Participer aux amliorations du process pour rduire le dlai de paiement et scuriser le mode opratoire (PAF [piste daudit fiable]).
Activits annexes :
- Participer lamlioration des process gnraux du service administration des ventes.
- Participer une procdure de recouvrement en contentieux en versant au dossier des lments qualitatifs.
O SEREZ-VOUS BAS(E) ?
Nos bureaux se trouvent Collgien. Vous travaillerez dans un environnement collaboratif et stimulant.
CE QUE NOUS VOUS OFFRONS :
- Un salaire entre 26 400 et 27 600 sur 12 mois,
- Titres restaurants,
- Remboursement des transports en commun