• Ben jij probleemoplossend ingesteld?
• Spreek je vlot Nederlands, Frans en Engels?
• Wil jij deel uitmaken van het succesverhaal bij VAB?

Drie keer volmondig ja? Kijk dan zeker verder voor jouw nieuwe uitdaging!

Jouw functie bij VAB

Als Klantendienstmedewerker bij VAB ben jij de redder in nood voor automobilisten met autopech. Iedere dag is anders en jij zorgt ervoor dat elke klant snel en efficiënt geholpen wordt.

Telefonische bijstand: Biedt hulp aan gestrande automobilisten bij pech zoals een lekke band, lege batterij of andere problemen.
Probleem oplossen: Organiseer snel de juiste hulp en geef klanten duidelijke instructies.
Dossiervorming: Leg nauwkeurig alle klantvragen en acties vast.
Klant geruststellen: Toon begrip en bied een luisterend oor, zodat klanten zich ondersteund voelen.

Kortom, jij bent hét aanspreekpunt voor klanten in nood en zorgt ervoor dat ze snel weer op weg kunnen!

Zeg je VAB dan zeg je ook wegenwacht, want elke dag rekenen 3.000.000 bestuurders op ons voor zekerheid onderweg. Met VAB-Bijstand, -Rijschool, -Banden, -Tweedehandswagens, -Opleiding en tal van andere diensten zijn we een innovatieve voortrekker in mobiliteit.

VAB is de grootste mobiliteitsorganisatie van het land, die voor onze klanten zekerheid, bescherming en levenscomfort biedt. Zowel thuis, onderweg als op reis. We zijn innovatief, staan open voor jouw ideeën en hechten veel waarde aan kwaliteit en betrouwbaarheid.
Je maakt deel uit van een dynamische en sterk groeiende organisatie met veel expertise en knowhow, waar mensen centraal staan. We hebben pakken energie en dat werkt aanstekelijk. We zijn doeners, we laten het vooruitgaan, letterlijk en figuurlijk!

Bij VAB gaan we voor uitstekende kwaliteit en service.

Wat VAB van jou verwacht

• Je zoekt een voltijdse baan en je bent flexibel tussen maandag en zondag tussen 7:30u en 23:00u.
• Naast Nederlands, spreek je ook vlot Frans en Engels.
• Je kan jezelf makkelijk verplaatsen naar het kantoor in Zwijndrecht.
• Het oplossen van complexe vraagstukken zie je als een uitdaging waar je altijd een passende oplossing voor kan vinden.
• Je beschikt over voldoende PC kennis om vlot nieuwe programma's aan te leren.
<