Leybold Vacuum France est la filiale franaise de Leybold GmbH (Allemagne), qui fait partie
de la business area Techniques du Vide du Groupe Atlas Copco. Leybold dveloppe,
fabrique, commercialise et assure le service aprs-vente depuis plus de 170 ans de solutions
de vide pour lindustrie et la recherche.
Leybold Vacuum France recrute son :
Alternance - Technicien SAV (M/F/D)
Vos missions principales sont :
Effectuer la rparation et maintenance dquipements de vide sur site clients/en
atelier
Accomplir des travaux de dmarrage et dinstallation chez les clients
Traiter des rclamations et demandes de garanties
Fournir un support technique sous forme de dpannage par tlphone ou sur site
client
Communiquer sur tous les points pertinents, avec les clients, le Service Manager et
lquipe Administrative. (En direct, par email ou par tlphone, et par lutilisation du
logiciel ddi Innosoft)
Identifier les opportunits de vente de services et d''quipements, et gnrer des
prospects pour l''quipe des ventes
Vous prparez un Bac Pro / Maintenance des systmes, mcatronique ou licence
techniques du vide, et souhaitez accomplir votre formation en apprentissage/ contrat
de professionnalisation.
Vous communiquez de manire claire et efficace.
Dune bonne maitrise de l''informatique (Word et Excel)
Un bon niveau en anglais professionnel pourrait vous aider mieux vous adapter
nos solutions et notre clientle.
Dun excellent relationnel qui vous permet de travailler en quipe et servir des clients
industriels et acadmiques de renom prsents dans de nombreux secteurs de
pointes (Transport, Energie, Sant, Agro-alimentaire, recherche etc)
Le poste require de lautonomie dans lorganisation du travail ainsi quune forte
curiosit technique.