Requirements: Italian
Company: agap2 Italia
Region: Verona , Veneto
Posizione : Help Desk TechnicianAzienda : AGAP2 ItaliaSede di lavoro : Arcole (VR) presso una nostra importante azienda partnerChi siamoAGAP2 Italia una realt innovativa, orientata alla crescita e al talento, che unisceingegneriaetecnologiaal servizio delle aziende leader di mercato.Parte del Gruppo MoOngy, AGAP2 presente sul mercato europeo in 14 paesi con servizi di consulenza ingegneristica e IT. Dal 2018, agap2 Italia opera sul territorio nazionale nei seguenti settori: Automotive, Aerospace, Industrial Automation, Energy, Oil & Gas, Betting & Gaming, Fashion & Luxury, Finance, Healthcare.National HQ : MilanoDipendenti : +500Fatturato 2023 : 30MCosa farai (Compiti principali)Fornire supporto tecnico di1 livelloagli utenti interni (on-site & remote) Risolvere problematiche legate ahardware ,software ,stampantieperifericheGestire itickettramite sistema ITSM (es. ServiceNow, Jira, ecc.)Installare e configurarePC ,notebook ,client mobilie applicazioni aziendaliCollaborare con team IT per escalation a 2 livello e gestione delle prioritMonitorare la conformit allepolicy di sicurezza ITRequisitiDiploma o Laurea in ambitoTecnico/InformaticoEsperienza di almeno1 annoin attivit Help Desk o ruoli simili Buona conoscenza dei sistemi operativiWindows 10/11e del pacchettoMicrosoft 365Familiarit con strumenti diremote desktope gestione utenti inActive DirectoryOttime doti comunicative e capacit diproblem solvingConoscenza base della linguainglese(livello B1 o superiore)Cosa offriamoInserimento in un progetto per unagrande realt internazionaleAmbiente di lavorodinamico e collaborativoFormazione continua e percorsi disviluppo professionaleContratto a tempoindeterminato(CCNL Metalmeccanico)Buoni pasto ,welfare aziendalee supporto alla mobilitVuoi iniziare una nuova sfida?Candidati ora e porta le tue competenze IT in AGAP2 Italia: dove la tecnologia diventa crescita professionale!