Requirements: Dutch
Company: Libra Energy
Region: Velsen-Noord , North Holland
Lijkt het jou leuk om ondersteuning te geven aan onze klanten die actief zijn in de energietransitie? Hou jij ervan om je te verdiepen in technische puzzels? Geeft het jou een kick als het je lukt om daar een mooie oplossing voor te bedenken? Dan is deze vacature misschien wel wat voor jou. WAT GA JE DOEN? Jij bent ht aanspreekpunt voor installatie vragen en garantieverzoeken van onze klanten via telefoon, e-mail en ons ticketsysteem Dynamic 365. Je bent genteresseerd in de snelle ontwikkeling van de energietransitie en de technische producten die wij daarvoor verkopen. Werkzaamheden die je onder andere gaat verrichtten: Service verlenen aan onze klanten; Klanten ondersteunen met vragen over onze producten. Maak je geen zorgen, er is een door Libra Energy ontwikkelde kennisbank aanwezig, net als veel ervaren technische collegas; Verwerken vangarantieverzoeken in onze software Afas. WAAR GA JE WERKEN? Organisatie Libra Energy B.V is een internationale full-service groothandel in duurzame energie, met focus op zonnepanelen, laadpalen en batterijen. Vanuit ons distributiecentrum in Velsen-Noord leveren wij producten aan professionele installatiebedrijven die actief zijn in de markt van zonne-energie, energieopslag en E-mobility. We zijn een jonge en snelgroeiende organisatie met een veelbelovende toekomst. Team Het Technical Support Team bestaat uit zeven medewerkers. Binnen het Team is veel ruimte om je eigen verantwoordelijkheden te nemen, projecten op te zetten en te werken aan je persoonlijke ontwikkeling. Zie dit dan ook als het perfecte startpunt voor jouw carrire in een snelgroeiende sector. Naast hard werken worden er ook teamuitjes georganiseerd, zoals blokarten op het strand van IJmuiden, paintball of wordt er na een dag lekker werken een borrel gedronken in de Libra Bar. WAAR ZIJN WE NAAR OP ZOEK? Je bent een collega die zich herkent in onze kernwaarden: Samenwerken | Innovatief | Passie | Ondernemerschap De ideale kandidaat heeft in ieder geval de volgende eigenschappen: Je bent een gedreven, oplossingsgerichte en een positief ingestelde collega; Communicatiefben je sterk en pittige gesprekken zijn voor jou geen probleem; Affiniteit enervaring met techniek is een pr; Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift, extra talen zijn een pr; WAT WIJ BIEDEN Een plek in ons ambitieuze team met veel ruimte voor eigen ontwikkeling en natuurlijk: Een mooi salaris dat aansluit op jouw kennis en ervaring; 8% vakantiegeld en reiskostenvergoeding; 25 vakantiedagen. Als je belooft dat je terugkomt; Een mix van interne en externe opleidingen over onze producten; De ruimte om je te specialiseren in producten die belangrijk zijn voor de energietransitie; Goede werksfeer met gezellige collegas; Gezellige team/bedrijfsuitjes; Vrijmibo in onze eigen Libra bar; Voor nieuwe ideen en initiatieven staan wij altijd open. DOORGROEIEN Libra maakt het mogelijk om binnen de functie van Technical Support Medewerker door te groeien, waardoor je meegroeit met de markt. Je leert om te anticiperen op de ontwikkelingen in de markt waardoor jij zorgt dat Libra Energy altijd een stapje voorloopt. De energietransitie is een steeds groter wordend thema, waar jij nu je steentje aan bij kan dragen. GENTERESSEERD? LAAT HET ONS WETEN! Enthousiast geworden over Libra Energy en deze functie? E-mail dan jouw motivatie voor de functie en curriculum vitae naar het HR team: SOLLICITATIEPROCEDURE We streven ernaar om binnen vijf werkdagen een reactie te geven op jouw sollicitatie. Zijn wij net zo enthousiast als jij? Dan nodigen wij jou graag uit voor een kennismakingsgesprek bij ons op kantoor in Velsen-Noord. Tijdens dit gesprek kunnen we beide nagaan of het een match is en laten wij jou ook graag ons kantoor zien. Vervolgens hebben we contact en kunnen wij jou hopelijk een aanbod doen!