Added: 2025-04-11 15:19.00
Updated: 2025-04-12 16:13.09

Help Desk Specialist

Cairo Montenotte , Liguria, Italy

Type: n/a

Category: Customer Service & Support

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Requirements: Italian
Company: ELCO Srl
Region: Cairo Montenotte , Liguria

Siamo alla ricerca di Risorse motivate, proattive e determinate con predisposizione al rapporto con il cliente. La risorsa verr inserita nel team Help Desk di II livello in un ambiente giovane e stimolante e si occuper di fornire assistenza remota agli utenti per la risoluzione dei malfunzionamenti segnalati.

La risorsa selezionata si occuper delle seguenti attivit:

  1. Analisi dei log applicativi;
  2. Controllo congruenza dati tramite query SQL;
  3. Debug del codice di procedure applicative;
  4. Verifica problemi sistemistici;
  5. Tuning applicativo, sistemistico e RDBMS;
  6. Installazione fix, patch, minor release;
  7. Consulenza al corretto utilizzo / configurazione degli applicativi;

Requisiti:

  1. Diploma in ambito informatico;
  2. Esperienza pregressa nel ruolo di 2 anni;

Competenze informatiche:

  1. Conoscenza del linguaggio SQL;
  2. Conoscenza concetti dei DB Relazionali;
  3. Conoscenze informatiche di base: ambiente Windows;

Completano il profilo le seguenti caratteristiche personali:

Sede di lavoro: Cairo Montenotte in modalit ibrida.

Tipologia di contratto: Full time, linquadramento verr valutato in base alla seniority.

#J-18808-Ljbffr
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