Requirements: French
Company: Emerson
Region: Luc , Centre-Val de Loire
Nous sommes la recherche d''un/e
Technico-Commercial Sdentaire Luce pour rejoindre notre quipe. Vous serez en charge d''assurer un support technique de qualit, d''tablir des offres adaptes aux besoins des clients, de maintenir une relation commerciale positive et constructive, et de promouvoir la vente additionnelle afin de maximiser la satisfaction client.
Dans ce rle, vos responsabilits seront les suivantes : - Rpondre aux demandes clients (tlphone, mail, Sales Force).
- Analyser les demandes clients et coordonner avec les Ingnieurs Technico-commerciaux itinrants si ncessaire.
- Dtecter et analyser de nouveaux besoins clients
- tablir des offres en fonction des exigences clients, en indiquant le prix, le dlai de livraison et la disponibilit et assurer leur suivi.
- Fournir des quivalences aux produits des concurrents, si ncessaire.
- Contribuer la veille technologique et concurrentielle.
- Rpondre aux demandes techniques et assurer leur suivi.
- proposer des amliorations pour augmenter la satisfaction client.
- Former et accompagner les clients sur les outils mis disposition.
- Maintenir constamment /dvelopper les connaissances sur le portefeuille de produits : est jour avec les lancements de nouveaux produits et l''volution du portefeuille ; dveloppement de la gamme de produits, introduction de nouveaux produits, abandon de produits, produits de remplacement
Qui vous tes : Vous recherchez des experts et des innovateurs pour connatre l''impact que les technologies mergentes pourraient avoir sur votre entreprise. Vous crez et fournissez des solutions qui rpondent aux attentes des clients. Vous restez align sur vos objectifs et restez productif. Vous communiquez efficacement dans divers contextes : en face face, en petits et grands groupes, ou entre diffrents styles et niveaux de poste. Vous respectez vos engagements.
Pour ce poste, vous aurez besoin de : - Maitrise de l''anglais et du franais pour changer avec les autres entits groupe et les clients.
- Maitrise des outils bureautiques
- Connaissance de l''ERP SAP
Qualifications prfres qui vous distinguent : - Connaissance en mcanique, pneumatique, mcatronique et/ou fluidique.
Notre culture et notre engagement envers vous Chez Emerson, nous privilgions un lieu de travail o chaque employ est valoris, respect et encourag se dvelopper. Nous favorisons un environnement qui encourage l''innovation, la collaboration et la diversit des points de vue, car nous savons que les grandes ides naissent dans les grandes quipes. Notre engagement en faveur du dveloppement professionnel continu et de la promotion d''une culture inclusive vous assure le soutien ncessaire pour vous panouir. Que ce soit par le mentorat, la formation ou les opportunits de leadership, nous investissons dans votre russite afin que vous puissiez avoir un impact durable. Nous croyons que la diversit des quipes et la collaboration sont essentielles pour stimuler la croissance et obtenir des rsultats commerciaux.