Requirements: Italian
Company: TN Italy
Region: Metropolitan City of Florence , Tuscany
Social network you want to login/join with:col-narrow-leftClient:Hollister Co. StoresLocation:Job Category:Other-EU work permit required:Yescol-narrow-rightJob Reference:4c9b471f2455Job Views:2Posted:21.05.2025Expiry Date:05.07.2025col-wideJob Description:The Key Lead is responsible for ensuring all customers receive a quality in-store experience. They act as the Floor Supervisor, providing guidance and coaching to Brand Reps and Stock Associates to ensure effective store operations. As part of the store leadership team, they drive store performance through customer experience and team achievement of daily sales.What Youll DoOpening & closing routinesProduct Knowledge & Brand AwarenessBusiness UnderstandingProactive ThinkingAttention to DetailRegister/Point of Sales useAsset ProtectionVisual DisplaysSystem SkillsWork Schedule RequirementsAvailabilitySchedule varies weekly; at least 20 hours per week expected.Availability on weekends and holidays is required.Hours may increase during peak periods to support business needs.Il RuoloIl Key Lead garantisce un''esperienza di qualit ai clienti, svolgendo il ruolo di supervisore del piano di vendita, fornendo indicazioni e supporto agli addetti alle vendite. Fa parte del team di gestione del negozio e guida le prestazioni attraverso la migliore esperienza del cliente e il raggiungimento degli obiettivi quotidiani.Mansioni PrincipaliProcedure di apertura e chiusura del negozioConoscenza dei prodotti e dell''identit del marchioCompetenze analitichePensiero proattivoAttenzione ai dettagliPrevenzione perdite e sicurezzaPresentazione del negozio e supervisione della zona venditaAderenza alle politiche e procedureDisponibilitContratto base di 20 ore settimanali, con grande flessibilit e possibilit di aumento delle ore.Lavoro su turni, anche nei weekend e giorni festivi.Qualifications / Cosa richiestoDiploma di scuola superiore o equivalente preferitoAlmeno 1 anno di esperienza nel retail (preferibile)Esperienza manageriale non richiestaFluenza in inglese e italiano (CEFR B2)Focus sul cliente, comunicazione, interazione interpersonaleConoscenza delle tendenze moda, atteggiamento estroverso, assertivoFlessibilit, capacit di multitasking, etica lavorativaAdditional Information / Informazioni aggiuntiveBenefici: incentivi trimestrali, sconto, orario flessibile, opportunit di carriera, formazione, team internazionalePer ulteriori dettagli, si rimanda alla descrizione originale, che include anche le politiche di inclusione e le opportunit di crescita.#J-18808-Ljbffr