Requirements: Italian
Company: I.K. Hofmann
Region: italia ,
Responsabile qualit clienti e fornitoriIl Gruppo Hofmann opera con successo da oltre trent''anni, offrendo servizi nell''area delle Risorse Umane. Attraverso numerose filiali presenti in 8 Paesi, siamo il punto di incontro tra migliaia di dipendenti e le imprese che operano in tutti i settori dell''economia. Con la societ italiana Hofmann Services, il Gruppo, nel 2017, approda al mercato italiano.Oggi presente sul territorio nazionale con sede principale a Milano e Bergamo e con altre sedi operative e partnership che supportano e garantiscono il presidio del territorio nazionale.Per nostra azienda partner siamo alla ricerca di:un* Responsabile Qualit Clienti e Fornitoriche si occupi di:Gestione dei Reclami dei Clienti: Raccogliere e analizzare i feedback dei clienti per identificare aree di miglioramento e risolvere eventuali problemi; analizza ed elabora i dati relativi alla customer satisfaction;Analisi dei dati e miglioramento continuo: Raccogliere e analizzare i dati relativi alla qualit interna e del cliente per individuare aree di miglioramento e implementare azioni correttive;Monitoraggio e controllo dei processi: Supervisionare il processo di produzione (piani di controllo e schede di controllo processo) e assicurarsi che le lavorazioni rispettino gli standard di qualit stabiliti;Conformit e sicurezza del prodotto (PSCR);Strumenti di misurazione: cura la scelta, provvede alla loro gestione;Gestione dei fornitori: Valutare e monitorare le performance dei fornitori, assicurandosi che rispettino i requisiti tecnici e qualitativi stabiliti nei contratti;Formazione del personale: Organizzare corsi di formazione specifici per il personale addetto ai controlli di qualit e per gli addetti alla produzione/servizi;Verifiche ispettive: Pianificare e condurre verifiche ispettive interne per assicurarsi che tutte le attivit siano conformi alle normative vigenti;Collaborazione con Altre Aree dell''Azienda: Lavorare a stretto contatto con altri dipartimenti, come produzione, manutenzione, laboratorio per garantire la coerenza nella qualit.Cosa richiediamo?Conoscenza dei tools automotive (APQP, PPAP, FMEA, SPC, MSA);Conoscenza dei sistemi di gestione della Qualit;Richiesta la provenienza dal settore "automotive";Buona conoscenza della lingua inglese;Buona conoscenza dell''utilizzo del PC e dei sistemi informatici;Buone capacit relazionali ed organizzative;Ottime doti di Leadership e comunicazione;Abilit analitiche e risolutive per affrontare e risolvere problemi di qualit;Capacit di gestire pi progetti e priorit contemporaneamente.Inserimento diretto a tempo indeterminato; livello e retribuzione commisurati e valutati direttamente dal cliente.#J-18808-Ljbffr