Junior Service Adviseur

Waardenburg , Gelderland, Netherlands

Type: n/a

Category: Customer Service & Support

Requirements: Dutch
Company: Story BMW & MINI
Region: Waardenburg , Gelderland

Heb jij een passie voor gave autos en vind je het leuk om met klanten in contact te zijn? Bij Story Waardenburg krijg je als junior serviceadviseur de kans om het vak te leren. Met trainingen via de BMW Academy n begeleiding op de werkvloer, word je stap voor stap opgeleid tot volwaardig serviceadviseur.

Als Junior Service Adviseur leer je stap voor stap hoe je klanten begeleidt wanneer zij hun BMW of MINI brengen voor onderhoud of reparatie. Je krijgt de kans om jezelf te ontwikkelen in je rol en maakt deel uit van een enthousiast en betrokken team.

Je ontvangt klanten op een vriendelijke manier, luistert naar hun wensen en werkt goed samen met de verschillende afdelingen.

Wat je verder gaat leren en doen:

• Luisteren naar de wensen van de klant en controleren van de autogegevens;
• Ondersteunen bij het voorbereiden van werkorders en afstemmen met het magazijn over benodigde onderdelen;
• Meekijken met de planning van afspraken en bijdragen aan een soepel verloop van het werkproces.

Wie we zijn

Onze vestiging Story in Waardenburg is een unieke locatie met een sterke focus op klanttevredenheid en een prettige werksfeer. Wij zijn een team dat samenwerkt, elkaar inspireert en continu innoveert om de beste ervaring te bieden aan onze klanten. Wij zijn onderdeel van Pala Group, Pala Group is in twintig jaar tijd uitgegroeid tot de grootste BMW en MINI dealer in Nederland.

Wie wij zoeken

• Je beschikt over enige ervaring of een passende opleiding op het gebied van autotechniek.
• Je hebt technische affiniteit en bent administratief sterk;
• Je kunt goed overweg met de computer en leert nieuwe software snel;
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk.

Wat wij bieden

Werken bij Pala Group, waar Story Waardenburg onderdeel van is, betekent werken bij een organisatie die wil winnen, waar je aangemoedigd wordt eigenaarschap te nemen, maar zeker ook om plezier te maken! Hirarchie? Daar houden we niet van. Wij gaan op een open en transparante manier met elkaar om; of je nu in de garage werkt of op kantoor - iedereen is welkom om zijn of haar ideen te delen.

Bij ons draait de motor op hard werken en natuurlijk hoort daarbij een mooie beloning! En met onze beloning is niets mis:

• Ontwikkelmogelijkheden: Wij zorgen ervoor dat je de juiste ondersteuning en kansen krijgt om jezelf verder te ontwikkelen;
• Opleiding BMW Academy: Goede specifieke opleidingsmogelijkheden via de BMW Academy;
• Aantrekkelijk salaris: Een contract voor 40 uur per week met een aantrekkelijk salaris. Natuurlijk denken we hierin zoveel mogelijk met je mee;
• Korting en voordelen: Een interessante regeling voor aanschaf van een gebruikte of nieuwe auto en korting op onderdelen, accessoires en lifestyle-artikelen;
• Een vitaliteitsbudget: want jouw welzijn is belangrijk voor ons. Daarom krijg je 240 euro netto per jaar (o.b.v. 40 uur) om in te zetten voor jouw eigen gezondheid, dit kan gaan om bijvoorbeeld een fitnessabonnement, een leasefiets, een sportmassage of sportartikelen;
• Een fietsplan: je kunt gebruik maken van ons fietsplan via Lease a Bike Nederland waarbij je voordelig een (elektrische) fiets kan aanschaffen;
• Werkplezier: dat is waar het bij ons om draait! Daarom organiseren we regelmatig leuke activiteiten. Denk aan een jaarlijks feest, of een dagje uit naar een gaaf pretpark tijdens familiedag. Maar het is niet alleen op speciale dagen dat we plezier maken want op vrijdagmiddagen ben je van harte welkom om gezellig aan te schuiven bij de borrel.

Enthousiast geworden? Solliciteer nu via LinkedIn of onze eigen website. Heb je vragen? Bel onze recruiter Noortje: +31643068966. Hopelijk tot snel!

Hulp bij het invullen van deze vacature is niet nodig; we hebben er vertrouwen in dat we zelf de juiste collega zullen vinden.

Werken bij Pala Group BMW MINI

We kunnen ons voorstellen dat Pala Group je niet zoveel zegt. Is niet erg, maar als we BMW en MINI zeggen, gaat er zeker weten een (kop)lampje branden. Pala Group is in twintig jaar tijd uitgegroeid tot n van de grootste BMW- en MINI-dealers in Nederland. Maar liefst dertien BMW-, vijf MINI-dealerbedrijven en n BMW Motorrad-vestiging in Zuid-, Oost- en Midden-Nederland behoren tot de groep. Maar ook op het gebied van schade (Story Schade), Occasions (Story Next), carlease (Vision Car Lease) en deelmobiliteit (MyWheels) zijn we expert. Ruim 550 collegas staan dagdagelijks opgesteld om de klant de premium service te bieden die ze verdienen. Wil je hier meer van weten? Kijk dan op www.werkenbijpalagroup.nl.

Click here to apply and get more details about this job! It will open in a new tab.