Requirements: Dutch
Company: Dhondt Careers
Region: Kortrijk , Flanders
Robitslab, onderdeel van de grotere Globetrade Group, is een startup die retail- en promotietoys ontwikkelt, produceert en vermarkt.
Met behulp van de gloednieuwe productiefaciliteit in Anzegem, maken ze deze producten uit recycleerbare en plantaardige kunststoffen. De materialen worden verwerkt in een multi-colour overmolding methode, een productiekunst die uniek is in Europa.
Er worden duurzame speelgoedproducten verkocht onder het merk BiOBUDDi. Ook wordt er samengewerkt met grote entertainment merken, zoals bijvoorbeeld de Walt Disney Company en Warner Bros.
Ben jij een creatieve doener die energie krijgt van afwisselende projecten en opportuniteiten? Wil je werken in een informele, dynamische omgeving waar jouw ideen gewaardeerd worden en je echt het verschil kunt maken? Bij Robitslab krijg je alle kans om jouw expertise in te zetten en verder te ontwikkelen. Van conceptontwikkeling tot realisatie: hier maak jij impact!
Jobinhoud
Operatie:
Binnen onze organisatie zul je een belangrijke rol spelen in de operationele processen:
- Orderverwerking: Je begeleidt en verwerkt de orderstroom van inkoop en verkoop.
- Klantenservice: Je staat klanten per e-mail en telefonisch te woord, beantwoordt vragen, volgt prijsaanvragen op en stelt offertes op.
- Logistiek: Je cordineert het communicatieproces van bestelling tot levering, inclusief het plannen van orders en leveringen.
- Klantenbestandbeheer: Je beheert en onderhoudt ons klantenbestand nauwkeurig.
Marketing en communicatie BiOBUDDi:
Voor ons speelgoedmerk BiOBUDDi ben je verantwoordelijk voor verkoopstimulerende activiteiten en heb je regelmatig contact met onze verkoopagenten, merkambassadeurs en klanten
- Uitvoering van marketingactiviteiten: Je bent verantwoordelijk voor de planning, cordinatie en uitvoering van onze online en offline marketingactiviteiten, werkzaamheden en projecten.
- Content management: Je creert, plaatst en beheert boeiende content op diverse online communicatiekanalen, waaronder onze website en social media platforms.
- Ondersteuning bij productlanceringen en campagnes: Je ondersteunt bij de succesvolle uitrol van nieuwe producten, verkoopstrategien en marketingcampagnes.
- Klantinzicht verwerven: Je analyseert klantbehoeften door middel van marktonderzoek, trendanalyse en het volgen van de customer journey (onder andere met behulp van data), met als doel bij te dragen aan een compleet 360-graden klantbeeld.
- Optimalisatie van Marketingcommunicatie: Je waarborgt een optimale synergie tussen de marketingcommunicatie van ons merk, eigen merken, concepten, productgroepen en leveranciers.
- Beheer online marketplaces: Je beheert zelfstandig of in samenwerking met een externe partners online merketplaces en houdt deze up-to-date met ons nieuwste assortiment.
- Promotie en Communicatie: Je draagt actief het belang van marketing en communicatie binnen de organisatie uit, creert draagvlak en communiceert hierover intern.
Samenwerking en Back-up:
- Founder: Je werkt nauw samen met de directie om ervoor te zorgen dat zij een helder overzicht hebben omtrent de gang van zaken.
- Back-up Rol: Je fungeert als back-up voor de productiemanager bij diens afwezigheid.
Profiel
- Je hebt een bachelor-diploma marketing, communicatie en/of commercile economie, aangevuld met min. 2 jaar relevante werkervaring.
- Heb je ervaring met een de exploitatie van een Webshop, Marketplaces, CRM en/of ERP, dan heb je een streepje voor.
- Je hebt een groot gevoel voor verantwoordelijkheid en stelt je flexibel op.
- Je bent communicatief sterk en gaat steeds pragmatisch te werk.
- Je voelt je goed in een team, maar kan evenzeer zelfstandig werken.
- Je hebt kennis van MS Office (Word, Excel,)
- Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels, zowel geschreven als gesproken.
Aanbod
- Een fulltime contract met 20 dagen vakantie + 9 ADV-dagen.
- Je komt terecht in een startup onderneming: een innovatieve productieomgeving met state-of-the-art machines.
- We bieden je een contract van onbepaalde duur in een goede werksfeer waar zin voor verantwoordelijkheid sterk geapprecieer