Requirements: French
Company: Volkswagen
Region: Auzielle , Occitania
Le Groupe de BOUSSAC Automobiles, distributeur de la marque SEAT/ CUPRA/SKODA/ VW UTILITAIRES recherche dans le cadre de son dveloppement un SECRETAIRE APRES-VENTE AUTOMOBILE H/F pour renforcer son quipe sur ESPACE UTILITAIRES.{{Dure : 39h du Lundi au VendrediRmunration selon exprience : Salaire BRUT mensuelAvantages : mutuelle, participation au transport, Carte Restaurant, primes, prime cooptation.}}{{}}Ce que nous vous offronsDot(e) dun fort esprit commercial et de grandes qualits relationnelles, vous devrez assurer l'accueil, le conseil et les activits du service aprs-vente ainsi que le commercialisation des produits et services l'aprs-vente.Au sein de notre entreprise, vous aurez diffrentes responsabilits, notamment :- Assurer la bonne ralisation des ordres de rparation- Accueillir et conseiller les clients du service aprs-vente- Raliser les activits visant au dclenchement des processus de maintenance, la restitution des vhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et services l'aprs-vente- Grer des appels entrants- Assister le Conseiller Client dans la gestion du Client - Prendre des rendez-vous- Contribuer lamlioration des indicateurs qualit et satisfaction clientListe non exhaustiveProfil recherchIssu(e) dune formation Bac/Bac+2 dans le commerce / CQP rceptionnaire aprs-vente ou quivalent, vous bnficiez dune premire exprience russie de minimum 2 ans d'exprience sur ce type de fonction, idalement dans le secteur de lautomobile.Votre sens de la clientle et votre got du service sont vos atouts.Organis(e), rigoureux(se), autonome, dynamique, vous savez grer les priorits et respecter les dlais. Vous tes laise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/bureautique.Vous tes prt(e) vous impliquer dans le dveloppement d'une structure taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous !Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et voluer dans notre groupe.VWAPV