Nous accompagnons une entreprise situe Paris, qui cherche renforcer son
quipe avec un(e) :
Chef de Projet Salesforce (H/F)
Vos missions :
Au sein de lquipe ddie l''optimisation de la relation client et la croissance des entreprises, vous apporterez vos comptences une quipe de spcialistes Salesforce. Vous bnficierez dun plan de formation et de certifications pour renforcer vos connaissances sur cette solution leader du march.
Participer la dfinition et la mise en place de stratgies CRM adaptes aux besoins des clients (cadrage, laboration de roadmap, parcours utilisateurs, choix technologiques),
Conduire des ateliers avec les parties prenantes pour revoir et optimiser les processus de gestion de la relation client,
Grer les projets CRM en mthodologie agile, en collaboration avec des quipes pluridisciplinaires (mtier, technique, intgrateurs, diteurs),
Configurer et personnaliser les solutions Salesforce dans le cadre de dmonstrations ou
dimplmentations chez les clients.
Exemples de projets :
Accompagnement dune grande entreprise dans la refonte de ses processus de gestion client, en mettant en place une solution CRM intgre, visant harmoniser les activits commerciales et marketing.
Dploiement dun CRM BtoB pour une organisation de services, facilitant la gestion des clients et partenaires travers une plateforme unique.
Profil recherch :
Vous justifiez dau moins 5 ans dexprience sur des projets CRM, idalement avec une expertise sur Salesforce,
Vous recherchez une nouvelle opportunit pour mettre profit vos comptences en gestion de projet et en conseil,
Vous avez une vision stratgique du CRM et une solide comprhension des enjeux mtier.
Votre passion pour la gestion de la relation client et votre capacit crer de la valeur pour les utilisateurs finaux font de vous un(e) candidat(e) idal(e). La matrise de langlais est ncessaire pour voluer dans cet environnement international.
Pourquoi postuler ?
Valeurs dengagement, de travail collaboratif, et dexcellence partages par tous les
collaborateurs,
Environnement propice l''innovation avec un soutien la monte en comptences,
Parcours dintgration personnalis et suivi continu pour garantir votre russite,
Politique dinclusion et de bien-tre au travail.
G-Talents est un cabinet de recrutement franais IT . Nous vous accompagnons dans la prochaine tape de votre carrire. Nous recrutons dans la France entire tous types de profils Tech, Sales & TA. Rejoignez la vie ct talents et consultez nos offres demploi !