Requirements: Spanish
Company: Proclinic Group
Region: Madrid , Community of Madrid
En Proclinic Group somos lderes del sector dental porque nos une una misma ilusin: entregar siempre las mejores soluciones a los profesionales del dental. Llevamos ms de 40 aos siendo el grupo lder en soluciones odontolgicas. Aqu y tambin ms all. Abriendo nuevos mercados y reas de negocio cada ao.
Queremos seguir creciendo de forma responsable con el planeta, con la sociedad y con todos nuestros colaboradores. Para ello estamos buscando un/a persona como Customer Service con Ingls muy elevado o nativo en nuestras oficinas de Madrid, para cubrir una baja maternal
Cul ser tu responsabilidad?Atender, informar y asesorar al cliente para el mercado de habla inglesa (Telefnicamente y va mail)Registrar, gestionar, controlar y realizar seguimiento de los pedidos.Verificar y resolver incidencias (de pagos, transporte, etc.)Gestin de la logstica y del Transporte de los pedidosRegistro de devoluciones, abonos y cargos.Controlar el envo de factura electrnicasGestionar las reparacionesAdministracin de las BBDD (Mails)Traducciones varias (Productos, contenido, Marketing, soporte marketing)
Hard : Imprescindible ingls advance o, nativo, con un buen nivel de espaol. Tambin se valorar aportar nivel medio de Excel, muy valorable experiencia en atencin al cliente, Salesforce y SAP.
Soft : Experiencia y vocacin por el trato con cliente, habilidades comunicativas, flexibilidad, orientacin a resultados.Esto es lo que te espera en Proclinic Group.
Te lo vas a perder?Trabajars en una empresa consolidada con espritu de start up. No nos conformamos con ser lderes!Vivirs el crecimiento internacional de una compaa que ya es lder en Espaa y se est asentado en los principales mercados europeos.Trabajars en un equipo multidisciplinar y multicultural.Recibirs una retribucin acorde a tu vala y experienciaTendrs un plan de retribucin flexibleDisfrutars de mltiples beneficios socialesTendrs el da libre en tu cumpleaosPodrs teletrabajar 8 das al mesRecibirs formacin continuaHorario de lunes a viernes, con turnos rotativos de 8:00 a 17:30 horas y de 9 a 18 horas.
Igualdad de oportunidadesApostamos, sin excusas, por una manera de trabajar verdaderamente sostenible, tica y responsable. Buscamos a aquellas candidaturas que nos ayuden a impulsar la salud bucodental de forma sostenible independientemente de la raza, sexo, la identidad de gnero, la orientacin sexual, la etnia, la religin, la discapacidad, la nacionalidad o la edad.
Sabemos que en el futuro seguiremos siendo el grupo lder en soluciones odontolgicas. Porque continuaremos entregando, cada da, lo mejor para que cada vez ms personas tengan acceso a una mejor salud bucodental.Eres la candidatura ideal si:Quieres formar parte de un proyecto apasionante en constante evolucinSabes que el B2B puede ser ms interesante que el B2C si nos lo proponemosTe gusta trabajar en equipo y crees en un propsito comn.Si quieres formar parte de este gran equipo, inscrbete a nuestro anuncio