Requirements: French
Company: EXPERT & MANAGER
Region: Aubervilliers , le-de-France
Expert & Manager, Cabinet de Conseil enRecrutement, recherche pour lun de ses clients, un GestionnaireTransport Combin H/F. Vos missions : Gestion des Commandes Clients: - Rceptionner, consolider et confirmer les commandes clients -Enregistrer les commandes dans les systmes de gestion et suivreles units de transport intermodal (UTI) - Garantir la mise jourdes informations dans les systmes de production. SuiviOprationnel des Trains : - Vrifier la disponibilit desressources (sillons, personnel, locomotives, carburant) - Dfiniravec les quipes concernes les procdures suivre en cas deperturbation - Collaborer avec le service de gestion des wagonspour maximiser la capacit de transport malgr les imprvus. -Suivre les circulations et informer les clients - Grer lesrclamations clients, suivre les actions correctives, et assurerleur communication. Coordination avec les Terminaux : - Entretenirles relations oprationnelles avec les terminaux intermodaux pourgarantir la bonne gestion des conteneurs selon les prioritsdfinies. - Superviser les conditions de prestation des terminauxen cohrence avec les engagements pris. - Assurer la conformit desoprations de chargement, dchargement et transfert. - Transmettreau client les informations relatives aux avaries constates sur lesunits. Gestion de la Facturation : - Rassembler et vrifier lesdonnes ncessaires la facturation - Consolider les prestationsdes sous-traitants et valider les lments pour facturation. -Transmettre les informations aux quipes administratives pourmission des factures. - Assurer le suivi des pnalits etrclamations en lien avec les engagements contractuels.Optimisation et Amlioration Continue : - Proposer des axesdamlioration pour les processus lis aux commandes, auxoprations et la facturation. - Collaborer avec les quipesinternes et les prestataires pour amliorer la performanceoprationnelle et la satisfaction client. Profil recherch : Nombred''annes d''exprience : 2 ans minimum dans le secteur du transportferroviaire et/ou dans le combin Rail-Route, idalement chez unoprateur de transport combin. Niveau et domaine du diplme :Diplm Bac+2 minimum (ou quivalent) en Transport et logistique,gestion de production, supply chain, commerce international ouquivalent. Connaissances requises : - Une bonne connaissance de larglementation ferroviaire. - Bonne connaissance des oprationsferroviaires et intermodales - Bonne connaissance du fonctionnementdun terminal de transport combin - Gestion de commandes clientset suivi dexploitation ferroviaire - Documentation de transport(LVI, passages frontires, avaries UTI, etc.) - Processus defacturation et suivi des prestations sous-traites - Pack Office :Excel, Word et PowerPoint Niveau moyen (en particulier Excel pourle suivi oprationnel et les KPI). - Langues : Anglais niveau B2minimum (changes crits et oraux avec clients et partenairesinternationaux) - Exprience en Management : Non requise. -Logiciels : - Systmes de gestion du transport : TMS, ERPlogistique