Vous avez envie de diversifier vos expriences professionnelles, de gagner en libert et en srnit ? Vous tes au bon endroit ! Avec nos 190 agences rparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison notre intrim, dcouvrez l''intrim fait pour vous !
Rejoignez une quipe dynamique pour offrir une exprience client exceptionnelle et renforcer la satisfaction des clients au quotidien.
Grer et dvelopper un portefeuille clients en assurant leur fidlisation et leur satisfaction.
Analyser les besoins des clients pour proposer des solutions adaptes leurs attentes.
Coordonner avec les diffrents services internes pour garantir la qualit des prestations fournies aux clients.
Assurer un suivi rgulier des dossiers clients et veiller la rsolution rapide des problmes ventuels.
Participer activement l''amlioration des processus de gestion des relations clients.
Maintenir une veille permanente sur le march afin d''identifier les opportunits de dveloppement et d''optimisation du service client.
En tant que Charg(e) de Clientle passionn(e) avec un niveau d''exprience avanc de 1 2 ans, vous tes motiv(e) par l''engagement envers la satisfaction client et la ralisation des objectifs dans un environnement dynamique et collaboratif. Vous excellez dans la gestion des relations grce une coute active et une communication efficace.
Matrise de la prise de dcision pour rpondre rapidement et efficacement aux besoins des clients
Aptitude pratiquer l''coute active pour comprendre et anticiper les besoins des clients
Capacit travailler en quipe pour atteindre des rsultats communs
Empathie permettant de crer des relations de confiance avec les clients
Comptences en communication non-violente pour grer les changes avec tact et finesse
Sens aigu de la gestion du temps pour organiser efficacement vos journes et respecter les dlais
Vous rejoindrez notre quipe dynamique temps plein, avec un rythme de 35h par semaine. Le lieu de travail est situ Saint Andr les Vergers, offrant un cadre de travail stimulant et convivial. Rejoignez-nous pour dvelopper votre carrire dans un environnement enrichissant!
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