Requirements: Spanish
Company: Profile Software Services
Region: andalucia, spain , Andalusia
Buscando nuevos retos? Quieres formar parte de nuestro equipo?
Desde Profile nos encontramos en bsqueda de un/a Administrador/a de Sistemas ServiceNow para integrarse dentro de nuestro equipo para uno de nuestros clientes 100% remoto!
Con ilusin es como se cambian las cosas, y queremos contribuir a un futuro mejor gracias a la tecnologa. Para conseguirlo no necesitamos hroes ni sper talentos, sino personas implicadas, motivadas, con muchas ganas de trabajar en equipo y de crecer dentro de este proyecto comn que formamos todos/as.
Qu necesitamos?:
Conocimientos Avanzados en: CMDB, Discovery and Service Mapping, ITSM, ITOM, ACL, Service Catalog, SECOPS, entre otros.
Tareas a desempear:
- Gestin de usuarios, grupos, roles, ACL, SLA, reglas de asignacin...
- Implementacin de catlogos de servicios personalizados para gestionar todo tipo de solicitudes: incidentes, solicitudes de cambio, defectos...
- Personalizacin de instancias mediante scripts propios (JavaScript / API de SN): Reglas de negocio, inclusiones de scripts, scripts de cliente, acciones de interfaz de usuario
- Integraciones de correo electrnico
- Desarrollo de integraciones con SN mediante REST
- Desarrollo de mdulos propios (creacin de tablas, ndices, mens y toda la lgica asociada, como flujos de trabajo, ACL, scripts...).
- Diseo e implementacin de flujos de trabajo personalizados para solicitudes de cambio, mejoras...
- Mantenimiento general de la instancia, como la aplicacin de correcciones mediante conjuntos de actualizaciones, la actualizacin a nuevas versiones o la clonacin de instancias.
- Generacin de informes
- Implementacin y gestin de servidores MID para Discovery
- Creacin de Schedules, Comportamientos, Clusters, Clasificadores...
- Mantenimiento de la CMDB (Estado de la CMDB)
- Integracin de SN Discovery con soluciones en la nube como VMware o Azure
- Integraciones mediante conectores de grafos de servicios (SCCM, Intune, Infoblox...)
- Mapeo de recursos de servicios a aplicaciones y servicios de negocio segn CSDM
*Valorable Certificado de Discapacidad
Qu ofrecemos?
- 100% REMOTO
- Como mejora al convenio y reconocimientos de la fidelidad del empleado, en Profile aplicamos el n de vacaciones de acuerdo a la antigedad de cada persona: Cada ao (hasta 3) se le sumar un da de vacaciones.
- Seguimiento con tu equipo todos los meses para tener un continuo feedback.
- Flexibilidad horaria para ayudarte a conciliar tu vida profesional / familiar.
- Plataforma de gamificacin de Profile Play.
- Retribucin flexible (tickets restaurante, transporte y/o guardera).
- Regalos: Lote de Navidad / Cheque Regalo por el da de tu cumpleaos / Sorteos exclusivos.
- Team Buildings No te puedes perder la fiesta de verano o la cena de Navidad!
- Comunidades tecnolgicas para que compartas tus conocimientos e ideas con los dems equipos.
- Formacin a medida.
Te damos buenas razones para unirte a nuestro equipo:
- Garantizamos el equilibrio trabajo/vida. Disponemos de flexibilidad horaria, jornada intensiva los viernes y mejoramos tus vacaciones por cada ao que pases con nosotros/as.
- Disponemos de retribucin flexible. Puedes optimizar fiscalmente tu salario a travs de cheques gourmet, seguro mdico privado, tarjeta transporte, cheques guardera, formacin, etc. Podrs beneficiarte de tantas ventajas como elijas y adaptarlas a tus necesidades.
- Te daremos la mejor acogida con un proceso de onboarding en el que te sentirs como en casa desde el minuto uno y tambin recibirs tu welcome pack.
- Reconocemos la aportacin, implicacin y compromiso de todos aquellos que ayudamos a crear un entorno de trabajo ms agradable y profesional a travs de nuestra plataforma de gamificacin.
- Celebramos tu cumpleaos regalndote un cheque regalo de Amazon y te acompaamos en los momentos ms especiales de tu vida con muchas otras sorpresas.
- Fomentamos un ambiente de trabajo en el que todos/as seamos felices. Nuestro equipo multidisciplinar de People & Culture trabaja da a da para aumentar el bienestar y la motivacin de todas las personas que componemos Profile.
- Trabajamos para que todos/as tengamos las mismas oportunidades, combatir discriminaciones y fomentar la conciliacin de la vida personal, familiar y laboral.
Concenos!
Si tienes ganas de crecer y trabajar en un buen ambiente de trabajo, de manera cmoda y productiva, y por qu no?, divertida. Te ofrecemos un gran nmero de ventajas para facilitarte esta decisin. Contctanos y te lo contamos!