Guest Experience Manager - Lea Marbella
Ubicacin: Marbella, Espaa
Tipo de contrato: Tiempo completo
Lea Marbella sigue marcando el estndar en la alta gastronoma. Actualmente, estamos en proceso de ampliacin para ofrecer una experiencia an ms excepcional, consolidndonos como uno de los mejores restaurantes en Marbella. Para ello, buscamos un/a Guest Experience Manager que se encargue de cuidar cada detalle y hacer que nuestros clientes se sientan como en casa.
Si eres una persona apasionada por la hospitalidad, con un amplio conocimiento del sector y una slida red de contactos, esta es tu oportunidad para formar parte de un proyecto nico.
Cul ser tu misin?
Ser el alma de la experiencia en Lea Marbella. Tu objetivo ser asegurar que cada cliente reciba una atencin impecable, cuidando cada detalle de su visita para crear momentos inolvidables.
Tus responsabilidades:
Disear y ejecutar estrategias para ofrecer un servicio excepcional y personalizado.
Gestionar las relaciones con clientes VIP y desarrollar una comunidad de clientes fieles.
Coordinar con el equipo de sala y cocina para garantizar una experiencia fluida y de alto nivel.
Identificar oportunidades de mejora en la atencin al cliente y en la operativa del restaurante.
Organizar eventos exclusivos y colaboraciones estratgicas para fortalecer la marca.
Ser la imagen del restaurante en el mbito local, conectando con influenciadores y personalidades clave del sector.
Lo que buscamos en ti:
Qu ofrecemos?
Si crees que eres la persona perfecta para esta posicin, queremos conocerte!
Envanos tu CV y cuntanos por qu quieres formar parte de Lea Marbella.