Company: COLIS PRIVE
Region: Poitou-Charentes , Nouvelle-Aquitaine
Dans le cadre de son développement, Colis Privé recherches des Coordinateurs dAntennes (H/F) pour ses agences.
Sous lautorité du Directeur dAgence, vous êtes en charge de réaliser la bonne coordination des prestataires Sous traitants, avec le prestataire de lantenne.
Vous coordonnez l'exécution du dispatch des colis et du départ en tournée des chauffeurs, sur le plan du respect des process, de la priorisation client et de lHygiène et sécurité.
Les missions principales
- Animer la gestion opérationnelle : la distribution des colis au départ de lantenne, effectuer le suivi des prestations des navettes en lien avec lagence et sassurer la gestion des partenaires sous-traitants en termes de délais, de coûts et de sécurité. De plus, vous êtes responsable du bon traitement des retours vers lagence dans les délais impartis (collecte et distribution).
- Relation avec les sous-traitants : alerter en cas de retard ou de non-respect de la prestation, sassurer de la bonne affectation des ressources au sein des partenaires et faire respecter les règles de sécurité et dhygiène aux sous-traitants. Réaliser des audits chauffeurs.
- Reporting : Reporter au quotidien vers le directeur dagence et lors des réunions de pilotage. Animer les réunions de coordination avec le prestataire de lantenne. Assurer le bon traitement des retours vers lagence dans les délais impartis (collecte et distribution)
- S ervice client : répondre aux enquêtes liées aux réclamations clients dans le délai imparti en lien avec les superviseurs de lagence.
Profil :
- Une 1ere expérience en management et ou gestion de la sous-traitance est exigée
- Une 1ere expérience en logistique / Transport / industrie
- Permis B indispensable, des déplacements sur plusieurs antennes sont à prévoir, un véhicule de service sera fourni.
- Salaire : 2100,00 à 2250,00 EUR par mois