Requirements: Dutch
Company: Smals
Region: Brussels , Brussels
Uw rol Als IT Support Officer voer je passende eninnoverende oplossingen in voor technische infrastructuren om tevoldoen aan de vragen van de klanten. Dit omvat onder meer volgendeverantwoordelijkheden De vragen beantwoorden en aan de behoeftenvoldoen met behulp van een ticketingsysteem Hardware, servers ennetwerk installeren, configureren en de goede werking ervancontroleren Pannes en storingen opsporen en de oplossing ervanverzekeren, in samenwerking met collega''s en/ofhardwareleveranciers Toegangen, wachtwoorden, verbindingen engebruikersrechten beheren; Updates van de netwerkcomponentenopvolgen Hardware- en software-inventaris bijwerken Documentatie,handleidingen en procedures bijwerken in samenwerking met jecollega''s Voldoen aan de wetgeving, GDPR, NIS2, enz. Risico''s vancybercriminaliteit beheren Uw profiel Je behaalde eenbachelordiploma in de Informatica of hebt een gelijkwaardigeervaring in de informaticasector. Je beheerst de volgendetechnologien MS Windows/MS Office VMware Active Directory (NTFS)Administration Microsoft 365, Entra, Intune... Kennis van devolgende technologien is een troef Netwerkprotocollen TCP/IP, DNS,DHCP MS Access en/of MS Visual Basic Storage Je bent vindingrijk enhebt goede analytische vaardigheden. Je kan de juiste kanalengebruiken om oplossingen op problemen te vinden. Je bentnieuwsgierig, staat steeds open voor het leren van nieuwetechnologien. Je gaat nauwgezet en georganiseerd te werk en werktgraag in teamverband. Ten slotte druk je je vlot uit in hetNederlands en in het Frans. Ons aanbod Je krijgt een gevarieerde,uitdagende en maatschappelijk relevante job waarbij je bijdraagtaan IT-oplossingen die een belangrijke rol spelen in desamenleving. Onze slogan ''ICT for society'' weerspiegelt dit perfectZoek je een goede balans tussen werk en privleven? Geniet vanflexibele werkuren en maak gebruik van ons zeer uitgebreidtelewerkbeleid We bieden ruime interne en externeopleidingsmogelijkheden, waardoor je j technische skills enpersoonlijke vaardigheden voortdurend kunt aanscherpen. We biedenje een competitief salaris, aangevuld met extralegale voordelenzoals hospitalisatieverzekering, aanvullend pensioenplan,maaltijdcheques, ecocheques IT-functies kunnen rekenen op eenmobiliteitsbudget met de keuze voor een bedrijfswagen en/ofterugbetaling openbaar vervoer. Onder bepaalde voorwaarden kan jedit budget zelfs gebruiken voor de betaling van je huur ofhypothecaire lening. Via ons ''Benefits at Work''-platform geniet jevan mooie kortingen op mode, elektronica, daguitstappen,vakantieverblijven We voeren een gelijkekansenbeleid en vinden o.a.equal pay belangrijk