Requirements: German
Company: WhatJobs
Region: Arlesheim , Basel-Country
Was Dich erwartet:
- Du bist die erste Anlaufstelle fr unsere Kunden Apotheken, Drogerien, rzte, Grosshandel und Endverbraucher ber alle Kanle und fr alle Anliegen
- Beantwortung und Erfassung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen zu Bestellungen, Verfgbarkeiten, Reklamationen und Produktberatungen
- Kundenberatungen im Bereich Naturkosmetik
- Enger Kontakt zur Logistik, Aussendienst und Key Account Management zur bestmglichen Erfllung der Kundenbedrfnisse
- Aktive Mitgestaltung und kontinuierliche Optimierung der Geschftsprozesse
Was Du mitbringst:
- Abgeschlossene kaufmnnische Grundausbildung oder Fachmann/-frau Kundendialog oder Drogist:in, Pharma- Assistent:in mit Affinitt fr den kaufmnnischen Bereich
- Idealerweise hast du bereits Berufserfahrung im Innendienst oder Customer Service
- Du arbeitest gerne im Team
- Selbststndige Persnlichkeit, die durch Eigeninitiative und die Fhigkeit zum vernetzten Denken berzeugt
- Deutsche Muttersprache, gute Franzsischkenntnisse (mndlich) und weitere Sprachen wnschenswert
- Serviceorientierte, kommunikative Persnlichkeit mit einer hohen Dienstleistungsbereitschaft und Leidenschaft fr den Kundendienst
- Routinierter Umgang mit den gngigen Office-Programmen und Anwenderkenntnisse mit ERP- sowie CRM-Systemen
- Interesse an der Komplementrmedizin und Naturkosmetik
Was wir Dir bieten:
- Teamorientierte Fhrungskultur
- Nachhaltigkeit & Werteorientierung
- Remote-Arbeitsmglichkeiten
- Internationale Zusammenarbeit
- Transparente & offene Kommunikation
- Arbeiten in einem Purpose-Unternehmen
- Mobilittszuschuss
- Vereinbarkeit von Familie & Beruf
- Innovative & spannende Projekte
Neugierig auf Weleda?
Bist Du neugierig zu erfahren, wie wir bei Weleda arbeiten? Dann lass Dich sich auf unserer Karriereseite inspirieren.
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