Requirements: French
Company: Acticall
Region: Wasquehal, Frana
Nous recherchons 4 Chargs de Relation Client (H/F) pour intgrer lune de nos activits, spcialise dans la dcoration, la construction, le bricolage et le jardinage. Notre client a pour ambition daccompagner le rve des habitants du monde.Vous devrez alors tre en capacit de satisfaire les demandes diverses et varies des interlocuteurs.Dans le cadre dun CDD du 29/05/2017 au 31/12/2017 et aprs une formation complte de 5 jours, voici en quoi consisteront vos journes :- Accueillir les clients par tlphone- Renseigner sur les horaires magasins, les produits, les promotions, les suivis de commandes- Accompagner les clients distance sur le site internet- Renseigner, activer et suivre les cartes cadeaux de l''enseigneEn tant que vritable interface entre les magasins et leurs clients, vous serez garant(e) de la transmission des bonnes informations. De plus, vous aurez mettre des appels destination des magasins FRANCE.Vous laurez compris, vous devrez tre en capacit dadapter votre discours aussi bien auprs des clients quaux professionnels du domaineCt profil, nous souhaitons recruter des personnes ayant un trs bon savoir-tre. Le savoir-tre regroupe le comportement, lassiduit, la ponctualit, le dynamisme, le respect envers les collaborateurs, etcLes personnes autonomes, curieuses, empathiques et ayant des facults dadaptation seront les bienvenues.Lactivit est ouverte du lundi au samedi, de 8h30 20h00. Vous travaillerez dans le cadre d''un 35H semaine. Les horaires sont trs flexibles (une semaine de 8h30 16h30, une semaine de 10h00 18h00, une autre de 12h00 20h00)- Un got pour lunivers de la dco et/ou des connaissances en bricolage sont la bienvenue.