Requirements: French
Company: Crdit Agricole Alpes Provence
Region: Aix-en-Provence , Provence-Alpes-Cte d''Azur
LUnit Relation Crdits Clients (R2C) est une quipede 13 personnes rattache la Direction Dveloppement des Crditset Recouvrement. Son rle est daccompagner les clients et lesrseaux commerciaux sur la mise en uvre des financementshabitat . Son primtre dintervention dbute au contrle avantldition des offres (dont les prts rglements : PTZ, ECO PTZ,PEL) jusquau dblocage total des fonds. Au sein de cette unit,vos missions sont les suivantes : Le traitement oprationnel delactivit R2C : - Contrler et diter les dossiers habitat (PTHet/ou prts rglements) - Suivre la rgularisation des dossiers enanomalie - Rceptionner et contrler les dossiers reus pourdblocage des fonds - Procder au dblocage des fonds en priorisantles dossiers urgents. Laccompagnement des agences et des clients -R2C est un Middle-office : - R2C est en lien direct avec lesclients et les rseaux commerciaux. - Traiter quotidiennement lesdemandes (Clients/Notaires et des demandes des agences) viadiffrents canaux : tlphone, e-mail ou tchat Interne. 2 postessont pourvoir en CDD au sein de cette quipe. Vous tes titulairedun diplme de niveau Bac + 2 valid et vous disposez des qualitssuivantes : - Rigueur, organisation, capacit danalyse et desynthse - Capacit danalyse et de contrles - Capacitrdactionnelle - Relationnel client : sens du service -Connaissances des outils bureautiques