Requirements: Italian
Company: Page Personnel Italia SPA
Region: Rome , Lazio
Importante DMC italianaTravel IndustryAziendaDMC di fascia luxury specializzata nell''offerta di un''ampia gamma di esperienze, finalizzate alla scoperta delle bellezze del territorio italiano.OffertaIl/la candidato/a avr le seguenti responsabilit:Accoglienza ospiti all''arrivo e assistenza durante tutta la permanenzaCoordinamento con fornitori locali (trasferimenti, guide, hotel, ristoranti)Controllo qualit delle esperienze erogateGestione di eventuali imprevisti o complaint in modo proattivoSupporto nella personalizzazione dell''esperienza secondo le preferenze del clienteMonitoraggio della soddisfazione del cliente e raccolta feedbackReportistica giornaliera sulle attivit svolteCompetenze ed esperienzaIl/la candidato/a ha le seguenti caratteristiche:Esperienza pregressa in ruoli di front office, hospitality o customer care nel settore del turismoOttima conoscenza dell''inglese (altre lingue costituiscono un plus)Ottime capacit relazionali e di problem-solvingFlessibilit, autonomia e attitudine al lavoro in movimentoConoscenza approfondita del territorioCreativit, spirito innovativo e capacit di pensare strategicamenteCompleta l''offertaOttima opportunit di carriera.#J-18808-Ljbffr