Requirements: French
Company: Econocom
Region: Thionville , Grand Est
MISSION Nous vous invitons relever de nouveauxchallenges et voluer sur des projets dexpertise et dinnovationen prenant part laventure Econocom. A travers sa marqueWorkplace Infra Innovation, le groupe Econocom saffirme comme lapremire entreprise du digital en Europe, la 7me ESN de France etle leader de linfogrance Workplace depuis 4 annes. Au sein delactivit Services en rgion Est, nous accompagnons plus de 40clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteurdactivit dans la transformation de leur systme dinformation, travers la mise disposition de moyens humains et techniques. Cequi vous attend : Au sein dun client issu du secteur public, vousrejoignez une prestation en assistance technique au sein dunequipe assurant le dveloppement des outils et contribuant larecette et la conception des tests de ceux-ci. Vous assurez ainsila scurit de lenvironnement en lien avec la DSI et vous teslinterlocuteur clef de lquipe de support pour assurer le niveau3. Vos responsabilits : - Participer avec toutes les partiesprenantes lidentification des besoins et la conceptionfonctionnelle des outils, - Comprendre les demandes des servicesMtier et les transcrire en applicatif grce aux outils O365, -Maintenir jour la base de connaissance : analyser, rdiger,mettre au propre les procdures, - Rdaction des spcificationsfonctionnelles et techniques, - Etablir un plan de dploiement etdvelopper en no Code, - Etablir les scnarios de tests pour laphase de test qui seront excuts par lquipe ddie, - Assurer lamise en production, - Paramtrer et dployer des mises jour, -Grer les urgences et priorits sur le support de ces solutionsO365, - Traitement des incidents N3 : suivre le traitement destickets et veiller au respect des dlais d''intervention (SLA), -Alerter sa hirarchie en cas d''incidents majeurs ou rcurrents, -Rdiger des procdures d''utilisation de dveloppement informatiques destination des utilisateurs. Lenvironnement technique : Office365, SharePoint, Power BI, Teams, Android, iOS, (formations prvoir). Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3fondamentaux que sont laudace, la bonne foi et la ractivit, nousgarantissons un management lcoute et de proximit, ainsi quuneambiance familiale Contrat : en CDI ou CDD, avec un dmarrage selonvos disponibilits (nous acceptons les pravis) Localisation :prestation de client grand compte sur Thionville avec 1 2 joursde tltravail par semaine Package rmunration & avantages : -Le salaire : rmunration annuelle brute selon profil etcomptences - Les basiques : mutuelle familiale et prvoyance,titres restaurant, remboursement transport en commun 50%,avantages du CSE (culture, voyage, chque vacances, et cadeaux),RTT (jusqu 12 par an), plan dpargne, prime de participation -Nos plus : forfait mobilit douce & Green (vlo/trottinette etcovoiturage), prime de cooptation de 1000 brut, e-shop dematriel informatique des prix prfrentiels (smartphone,tablette, etc.) - Votre carrire : plan de carrire, dispositifs deformation techniques & fonctionnels, passage de certifications,accs illimit Microsoft Learn - La qualit de vie au travail :tltravail avec indemnit, vnements festifs et collaboratifs,accompagnement handicap et sant au travail, engagements RSE PROFIL- Qualification : un diplme d''une formation suprieure eninformatique est requis (Bac+2 minimum). - Exprience : vousjustifiez d''une premire exprience dun an minimum sur un postesimilaire en tant que Dveloppeur ou Administrateur Office 365. -Technical skills : Connaissance des outils Office 365 (Sharepoint,Teams et PowerBI), connaissances en bureautique, gestion dune basede connaissances, connaissance et rdaction de procdures, conduitede projet ou de portefeuille de projet, connaissance delarchitecture et des fonctionnalits du SI, formation ettransmission de connaissances. - Soft skills : vous vouscaractrisez par votre esprit danalyse, votre rigueur et votreractivit. Vous avez dvelopp un excellent sens du service, tes lcoute et savez vous adapter diffrents interlocuteurs APROPOS DE NOUS Premire Entreprise Gnrale du Digital en Europe(EGD), le groupe Econocom conoit, finance et facilite latransformation digitale des entreprises et des organisationspubliques. Rejoindre Econocom, c''est rejoindre un groupeinternational de 8 750 collaborateurs, avec un CA de 2,7 milliardsdeuros, qui couvre lensemble de la chane des mtiers dunumrique : des quipements, aux services et jusquau financement.C''est autant de possibilits d''volution ! Cest aussi tre unacteur engag de la rvolution digitale : vous avez envie demontrer votre savoir-faire, d''voluer en intgrant les quipes dungrand groupe qui garde son esprit entrepreneurial ? Alors n''hsitezplus, devenez maintenant lentrepreneur de votre carrire ! Ce qui