Requirements: Spanish
Company: Teladoc Health
Region: Barcelona , Catalonia
Teladoc Health International somos la marca lder en el mundo en asistencia sanitaria virtual. Nuestros servicios abarcan todo el espectro de necesidades de atencin mdica, desde simples hasta complejas. Conectamos a nuestros usuarios con la atencin primaria, salud mental y experta. Eres enfermero/a? Te sientes motivado por la calidad y la seguridad del paciente? Te interesa una jornada que facilite la conciliacin entre la vida laboral y familiar? Esta es tu oportunidad! Estamos ampliando el equipo de enfermera, dentro del cual tu misin ser ayudar a los pacientes con diferentes patologas, realizando educacin sanitaria para el manejo de su da a da y promoviendo la motivacin al cambio de hbitos de vida saludables.
Funciones:
Recibir y emitir llamadas de los usuarios de los programas de soporte a pacientes. Resolucin de dudas mdicas relacionadas con el frmaco patologa del paciente, Realizar seguimiento tras consultas o dudas mdicas que lo requiera. Contactar con profesional sanitario en los casos necesarios. Detectar sospechas de Evento Adverso e Informacin de Seguridad. Generar la documentacin necesaria para la correcta gestin de la notificacin de sospecha de Evento Adverso e Informacin de Seguridad. Colaborar con el departamento de Farmacovigilancia del cliente. Detectar y resolver dudas sobre manejo de dispositivos mdicos. Colaboracin en la ejecucin de tareas delegadas por coordinacin. Ser un referente de los miembros del equipo que trabajen ntegramente en remoto, dando apoyo en las actividades en las que participa. Seguir y mantenerse actualizado de los protocolos internos de gestin, caractersticas particulares acordadas con las compaas y las polticas para cumplir con la tica de Teladoc Health International.
Requisitos:
Grado de Enfermera (Colegiatura en Espaa). Ms de 1 ao de experiencia en asistencial (valorable con experiencia en manejo de paciente crnico y/o geriatra (residencias) Nivel usuario del paquete Office. Persona con buena actitud y ganas de aprender.
Condiciones:
Contrato INDEFINIDO, directamente por empresa. Jornada laboral de 35h semanales de lunes a viernes Teletrabajo: 2 das a la semana Formacin inicial y continuada Posibilidad de desarrollarte en la empresa referente a nivel mundial en servicios asistenciales.