Requirements: Spanish
Company: ACHM Hotels by Marriott
Region: Valencia , Valencian Community
Buscamos un host/hostess a 20 horas para nuestro nuevo hotel de lujo (*****)en Valencia, Gran Hotel Centenari, Autograph Collection. El puesto es en jornada parcial, pudiendo variar la distribucin de las horas y concentrndose en los fines de semana, cuando el volumen de trabajo es mayor.
Funciones
- Sers el anfitrin/a de los clientes, tanto alojados como externos del hotel, desde su llegada hasta que se ubican en los diferentes outlets de restauracin. Es la persona que da la bienvenida, sienta y acomoda, y despide a los clientes de los outlets de restauracin. Se encarga de registrar, gestionar y confirmar las reservas del departamento de F&B a travs del programa de gestin de reservas del hotel y de controlar el aforo y afluencia de personas a la terraza / bar.
- Revisa los mens para asegurarse de que estn actualizados, limpios, abundantes y sin arrugas. Mantiene el orden y la limpieza de las reas de trabajo durante todo el da, practicando procedimientos de limpieza sobre la marcha.
- Debe comunicarse con los diferentes responsables del Dpto de F&B para garantizar el xito en el servicio y la satisfaccin de los clientes. Debe transmitir y registrar las observaciones de los clientes a los managers en turno.
- El candidato/a seleccionado/a debe ser capaz de comunicarse con fluidez en ingls y espaol.
- Cumplir con todas las polticas y los procedimientos de la compaa
Requisitos
- Formacin en Hostelera y/o Gestin de Alojamientos Tursticos
- Valorable experiencia de al menos 2 aos en puestos de atencin al cliente en hotel o restaurantes de 4*/5*
- Nivel alto de ingls
Ofrecemos
- Jornada a 20h
- Crecimiento dentro de la compaia
- Trabajo en equipo
- Descuentos y beneficios Marriott
- Aprendizaje de apertura de un hotel 5*
Y mucho ms!