Desde Grupo Adecco buscamos incorporar un/a Gerente de Operaciones para nuestra lnea de negocio de Eurocen en Adecco Outsourcing en Sevilla.
Tu misin principal ser asegurar el correcto diseo, puesta en marcha y ejecucin de los servicios, manteniendo los niveles de calidad y cumplimientos acordados con el cliente sin desviarse del procedimiento de trabajo de la organizacin y velar por la rentabilidad de la delegacin.
Tus funciones principales sern:
- Garantizar la adecuacin de la propuesta tcnica de los servicios presupuestados.
- Siguiendo la poltica definida por la Direccin de Zona, asignacin de responsabilidades entre el rea de coordinacin para cada uno de los servicios.
- Organizacin y planificacin de los planes de servicio, garantizando la elaboracin de los POEs, su comunicacin operativa y la implementacin de los mismos.
- Asegurar el diseo de la formacin por parte del rea de coordinacin.
- Realizar la gestin comercial necesaria sobre los clientes bajo su responsabilidad (cliente retenido).
- Garantizar la comunicacin entre el rea Comercial, Direccin de Zona y Coordinacin en todo el proceso de servicio al cliente.
- Asegurar la existencia de los procesos fundamentales para la realizacin de un servicio: POE, manual, tipo de reporting, gestin del stock, seguimiento con el cliente, balance de servicio, planes de mejora...
- Apoyo a la Direccin de Zona en el control de las reas de Coordinacin y Seleccin de la Divisin mediante el anlisis de su actividad y el resultado de los servicios, de acuerdo con los objetivos marcados por la Direccin de la Divisin.
- Acompaamiento y formacin a los equipos de Coordinacin, gestin y Seleccin para asegurar su desarrollo profesional.
- Anlisis de los MB resultantes de cada servicio, de forma general mensualmente y en servicios con variable con periodicidad diaria.
- Anlisis de la cuenta de explotacin (EE.GG., trpticos, anlisis de cartera...) y establecimiento de planes de accin, si fuesen necesarios, junto con su equipo.
- Garantizar la poltica de Recursos Humanos del grupo.
- Comunicacin peridica del estado de la Delegacin.
- Seguimiento individualizado de la actividad de cada persona de su equipo.
Inters por el desarrollo profesional de su equipo.
- Fomentar el orgullo de pertenencia a la organizacin.
- Crear un buen ambiente de trabajo.
Requisitos:
-Valoracin formacin relacionada con el rea.
- Valorable experiencia de 2 aos como director/a de delegacin en otras unidades de negocio, como gerente de operaciones o como coordinador/a de outsourcing.
-Disponibilidad para moverse por Andaluca Occidental.
-Carn de conducir.
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Porque creemos en el Talento y no en las etiquetas estamos comprometidos con la no discriminacin por razn de raza, edad, sexo, estado civil, ideologa, opiniones polticas, nacionalidad, religin, orientacin sexual o cualquier otra condicin personal. Estos son nuestros principios, los que guan nuestra forma de actuar, nuestra forma de ser, de entender y liderar el mercado laboral.