Requirements: Spanish
Company: MAPFRE
Region: Puerto de la Cruz , Canary Islands
Atender las necesidades de los clientes y generar oportunidades de venta ( venta directa, fidelizacin, reactivacin) a travs del contacto directo con los clientes de la oficina y el uso de herramientas de fidelizacin.
Prestar soporte administrativo al Director de la Oficina y a los Asesores Comerciales para aumentar la eficiencia de la Oficina.
Ejecutar acciones comerciales telefnicas con el objetivo de reactivar antiguos clientes o anulaciones.
Atender a los clientes potenciales que acuden a la Oficina pidiendo informacin para detectar posibles necesidades aseguradoras.
Tramitar incidencias que afectan a los seguros de los clientes de cartera, mejorar el grado de fidelizacin y generar nuevas oportunidades.
Gestiones comerciales derivadas del CRM de la organizacin.
Cumplir los principios institucionales y organizativos del grupo MAPFRE.