Zweck und allgemeine Relevanz für die Organisation:
Im Rahmen von HR Services bieten wir exzellente Dienstleistungen und Geschäftskompetenz in Bezug auf alle Prozesse rund um HR Services. Da HR Services bestrebt ist, kompetentes und professionelles Business Partnering mit einer stetigen Weiterentwicklung der Dienstleistungen effizient und wertschöpfend zu verbinden, unterstützt die Rolle dieses Ziel maßgeblich durch die Übernahme zentraler Aufgaben.
Hauptaufgaben:
- Unterstützung der Administration innerhalb des HR Services Teams für definierte und spezifische Prozesse nach Anweisung
- Seien Sie Ansprechpartner für die HR Services Community bei relevanten HR Services Themen
- Bearbeitung von Standardanfragen und Support über Ticket-Self-Service und E-Mail wie angewiesen
- Rechtzeitige Ausführung administrativer Aufgaben gemäß den definierten Prozessen und Service-Levels gemäß den Anweisungen
- Aktualisierung der HR-Systeme, Aufbereitung von Dokumenten für die Digitalisierung durch externe Anbieter und Scannen und Hochladen zeitkritischer Dokumente (falls erforderlich)
- Unterstützung bei Beschaffungs-, Rechnungs- und Finanzprozessen und Reporting inkl. Aufladung nach Anweisung
- Führen Sie Daten- und Systemaudits wie angegeben durch
- Bereitstellung konsistenter Informationen für die Mitarbeiter zu allgemeinen Themen gemäß der Prozess- und Wissensdatenbank
- Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung der internen Dokumentation und des Wissensdatenbank-Artikels
- Nehmen Sie regelmäßig an Workshops und Meetings teil, die von Fachexperten aus dem Bereich HR Services abgehalten werden
Wichtige Beziehungen:
- Teams für HR-Dienstleistungen
- Mitarbeiter
- HR-Partner
- Betriebsrat
- Externe Behörden
- Berater und Lieferanten
Kenntnisse, Fähigkeiten und Fertigkeiten:
- Gute Affinität und erste Erfahrungen mit Business Computing Lösungen, idealerweise mit SAP HR
- Gute Organisationsfähigkeit und detailorientierter Arbeitsstil
- Teamplayer-Mentalität
- Ausgeprägte Service-Mentalität
- Internationale Denkweise; Erste Erfahrungen als Teil eines geografisch & kulturell vielfältigen Teams
- Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und Aufgaben in der Reihenfolge ihrer Wichtigkeit zu erledigen
Erforderliche Ausbildung und Erfahrung / Mindestqualifikationen:
- Erforderliche Berufsausbildung
- 1+ Jahre einschlägige Berufserfahrung in einem multinationalen Umfeld, vorzugsweise im HR-Bereich
- Gute Englisch- und Deutschkenntnisse
- Erste Erfahrung mit Business Computing Lösungen, idealerweise mit SAP HR
- Kenntnisse in MS-Office-Anwendungen vorhanden
- Theoretisches Verständnis der Jobfunktion
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