Requirements: French
Company: WhatJobs
Region: region vaud, schweiz , Vaud
Entrez dans l''univers de Lancme, Yves Saint Laurent, Giorgio Armani et Biotherm ...
Lancme incarne l''lgance la franaise, Yves Saint Laurent donne corps et me un style audacieux, Giorgio Armani rvle la beaut individuelle et Biotherm amplifie le pouvoir de la nature pour crer des produits de soins premium naturels. C''est grce ce portefeuille quilibr de marques fortes et complmentaires que nous sommes capables de rpondre aux besoins des consommateurs suisses.
Avec 36 marques internationales dans le monde et des sites dans plus de 150 pays, L''Oral est le premier fabricant mondial de cosmtiques. L''Oral mne la rvolution de l''industrie de la beaut, en se concentrant davantage sur les technologies mergentes et la transformation numrique dans un monde qui change rapidement.
Beauty Advisor - Itinrant(e)
Votre mission
- Maitriser les fondamentaux de la connaissance des produits et l''ensemble de nos marques Lancme, Yves Saint Laurent, Giorgio Armani et Biotherm: vous maitrisez les bnfices, les usages et la composition pour les conseils soin, les techniques de maquillage et l''univers du parfum. Vous tes en veille des dernires tendances du march notamment de la beauty-tech.
- Activer le business : vous agissez comme pour votre propre entreprise en assurant notamment un merchandising parfait, un contrle rgulier des stocks et de l''inventaire ainsi que le dveloppement des principaux indicateurs de vente. Vous recherchez systmatiquement les opportunits de ventes croises pour augmenter le panier moyen. Enfin, vous collaborez en permanence avec le Counter Manager pour l''assister dans ses tches de routine : nettoyage, rangement rassort, rangement stock et inventaire, commandes.
- Maitriser les processus de vente : vous ralisez des consultations personnalises pour identifier les besoins des clients et recommander les produits les plus adapts. Vous largissez la gamme des Services proposs, en vous appuyant aussi sur les nouveaux supports digitaux. Vous donnez de l''importance au processus de fidlisation, partir de l''enregistrement des nouveaux clients dans votre banque de donnes.
- Cultiver une attitude de service : vous portez les valeurs des marques en veillant la bonne tenue et l''attractivit des stands.
Vos comptences
- Vous avez un fort esprit d''observation. Vous savez rapidement reconnaitre les diffrents profils et les besoins des clients. Vous identifiez et intgrez les dernires tendances de consommation comme vritables opportunits dans votre service quotid Vous avez la capacit de comprendre et suivre les objectifs mensuels, fixer les priorits et respecter les dlais. Vous tes ambitieux et vous recherchez systmatiquement des opportunits pour augmenter les ventes et fidliser les clients.
- Vous tes un/e vritable ambassadeur/rice de chacune de nos marques (tenue, attitude, etc.) Vous avez un rayonnement positif et entrainez l''quipe par votre enthousiasme. Vous tes capable de vous intgrer trs facilement dans diffrentes quipes. Vous tes rsistant/-e au stress et prt vous dplacer rgulirement.
- Vous avez une forte empathie et une capacit persuasive. Vous savez comment parler de l''univers de nos marques et faire rver les clients avec le storytelling. Votre communication est claire et authentique. Vous crez une exprience shopping personnalise et inspirante pour chacun de vos clients, les incitant revenir chaque fois.
Votre profil
- Vous avez suivi une formation professionnelle complte dans le domaine de la cosmtique, de prfrence dans le commerce de dtail
- Vous tes l''aise dans l''environnement du numrique, et vous dmontrez un intrt pour tous les nouveaux supports digitaux.
- Vous tes flexible concernant les horaires et les jours de travail. De plus, vous tes prt vous dplacer d''un point de vente un autre selon les besoins de votre rgion.
- Vous parlez idalement l''anglais : tout autre langue est un atout supplmentaire.
Nous pensons que les meilleures quipes font la diffrence et stimulent la croissance. Nous avons coeur de librer le potentiel de chacun. C''est pourquoi, nous investissons constamment dans des programmes de formation continue pour le dveloppement personnel.
Nous agissons avec la conviction qu''une politique d''inclusion permet chacun, quels que soient son genre, ses origines ou son parcours, de donner le meilleur de soi-mme au sein de l''entreprise. Vos diffrences feront nos atouts !
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